Příznaky
Když použijete aplikaci Microsoft Outlook i Riverbed Steelhead WAN optimalizace v prostředí Microsoft Exchange Server 2010, dojde k chybě na serveru Client Access. Když nastane tento problém, uživatelé se nemohou připojit k serveru Exchange. Jedna z následujících událostí je zaznamenána mnohokrát v protokolu aplikace na serveru Client Access:
Příčina
K tomuto problému dochází, protože MAPI akcelerátor režimu s mezipamětí v Riverbed Steelhead WAN optimalizace není urychlit správně příkaz Kopírovat rychlého přenosu. Pak se zhroutí služba Microsoft Exchange RPC Client Access (Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Service.exe) na serveru Client Access.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, povolte rozhraní MAPI přeskočit kopírování na straně klienta a na straně serveru Riverbed Steelhead zařízeních. Chcete-li to provést, zadejte na příkazovém řádku následující příkazy:Steelhead > enableSteelhead # config term
Steelhead (config) # protocol mapi skip-copy enable Poznámka: Tento příkaz zakáže akcelerace pro příkazy Kopírovat rychlého přenosu MAPI bez ovlivnění jiných akcelerátory.Další informace
Další informace o službě RPC Client Access přejděte na následující web společnosti Microsoft:
Produkty třetích stran, které tento článek popisuje jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku, implicitně předpokládanou ani jinou týkající se výkonu nebo spolehlivosti těchto produktů.