Informace a řešení v tomto dokumentu představují aktuální pohled společnosti Microsoft Corporation na těchto problémů k datu publikování. Toto řešení je k dispozici prostřednictvím společnosti Microsoft nebo jiného poskytovatele. Společnost Microsoft nedoporučuje konkrétně jiného poskytovatele ani řešení jiného dodavatele, který může popisovat Tento článek. Mohou také existovat jiných dodavatelů nebo řešení jiných výrobců, které tento článek nepopisuje. Protože společnost Microsoft musí reagovat na měnící se podmínky na trhu, tyto informace vykládat jako závazek společnosti Microsoft. Microsoft nelze zaručit ani schválit přesnost jakýchkoli informací nebo jakéhokoli řešení prezentovaného společností Microsoft nebo jakýmkoli jiným poskytovatelem uvedených třetích stran.
Společnost Microsoft neposkytuje žádné záruky a vylučuje zastoupení, záruk a podmínek, zda výslovné, předpokládané nebo zákonné. Tyto zahrnují, ale nejsou omezeny na vyjádření, záruk a podmínek hlavy, NEPORUŠENÍ, uspokojivém stavu, OBCHODOVATELNOSTI a vhodnosti pro určitý účel, s ohledem na jakékoli služby, řešení, produktu, nebo jiné materiály nebo informace. V žádném případě Microsoft nebude odpovědná za jakékoli řešení jiného dodavatele, s odkazem na tento článek.
Souhrn
Tento článek popisuje, jak identifikovat a potom odebrat všechny stopy zabezpečení programu z počítače. Chcete-li zabránit problémům může dojít z důvodu konfliktu mezi programy, je nutné odebrat všechny programy zabezpečení před instalací Microsoft Security Essentials (MSE).
Další informace
Ujistěte se, chcete-li odebrat všechny programy zabezpečení, které jsou nainstalovány v počítači před instalací programu MSE. Jedná se o volné nebo zkušební produkty, které byly předem nainstalovány při nákupu počítače, i když nikdy aktivována.
Poznámka: Před odinstalací antivirového programu, ujistěte se, zda je povolena brána Firewall systému Windows a ujistěte se, že programy, které nebyly schváleny dříve jste nemají přístup k Internetu prostřednictvím brány firewall.
Antivirový program pomáhá chránit počítač před viry. Nechcete stahovat ani otevírat soubory z nedůvěryhodných zdrojů nedůvěřujete, navštivte weby nebo otevřít přílohy e-mailu, pokud je antivirový program vypnutý. Další informace o počítačových virech naleznete v tématu Microsoft Knowledge Base v článku 129972: počítačové viry: popis, prevence a obnovení.
Pokud si nejste jisti, jaké zabezpečení programy jsou nainstalovány v počítači, můžete použít nástroj AppRemover společnosti OPSWAT, Inc. identity software. AppRemover získáte na http://www.appremover.com/.
Po identifikaci zabezpečení programů, které jsou nainstalovány v počítači nebo být částečně odstraněny z počítače můžete použít nástroj Vyčištění nebo pokyny od výrobce programu zabezpečení úplně odeberte program.
Následující seznam obsahuje odkazy na pokyny a nástroje pro čištění, které jsou k dispozici z mnoha výrobců programů zabezpečení:
-
Avast Odinstalace nástroje: http://www.avast.com/uninstall-utility
-
AVG Nástroj pro odinstalování nástroje: http://www.avg.com/us-en/utilities
-
Avira RegistryCleaner: http://www.avira.com/en/downloads#tools
-
BitDefender: jak odinstalovat BitDefender: http://www.bitdefender.com/support/How-to-uninstall-BitDefender-333.html
-
BullGuard: Odinstalace BullGuard: http://www.bullguard.com/support/product-guides/bullguard-internet-security-guides/uninstall.aspx
-
ESET: jak lze ručně odinstalovat produkt Windows ESET security?: http://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN2289
-
F Secure: odinstalováním F-Secure Internet Security/Anti-Virus: http://www.f-secure.com/en/web/home_global/support/article/kba/2109
-
Kaspersky: nástroj pro odebrání produktů Kaspersky Lab: http://support.kaspersky.com/kis2010/service?qid=208279463
-
McAfee: How to uninstall or reinstall supported McAfee consumer products using the McAfee Consumer Products Removal tool (MCPR.exe): http://service.mcafee.com/faqdocument.aspx?id=CS41013&lang=en_US&prior_tid=2&AnswerID=16777217&turl==http%3A%2F%2Fkb.mcafee.com%2Finfocenter%2Findex%3Fpage%3Dcontent%26id%3DCS41013%26actp%3Dsearch%26viewlocale%3Den_US
-
Norton Removal Tool: https://www-secure.symantec.com/norton-support/jsp/help-solutions.jsp?lg=english&ct=united+states&docid=20080710133834EN&product=home&version=1&pvid=f-home
-
Panada Security: http://www.pandasecurity.com/search/?hl=en&lr=lang_en&nq=site%3awww.pandasecurity.com%2f&term=uninstall
-
PC Tools: jak odinstalovat ThreatFire?: http://www.pctools.com/threatfire/answers/id/760/
-
Prevx: nástroj pro odstranění Prevx2.0 (a Prevx1): http://info.prevx.com/removaltool.asp
-
Spybot Search and Destroy: jak odinstalovat: http://www.safer-networking.org/en/howto/uninstall.html
-
TrendMicro: jak odinstalovat pomocí Toolkitu Trend Micro diagnostický program Trend Micro: http://esupport.trendmicro.com/Pages/How-do-I-remove-old-or-new-versions-of-Trend-Micro-products-in-my-comp.aspx
-
Windows Live OneCare: http://download.microsoft.com/download/4/c/b/4cb845e7-1076-437b-852a-7842a8ab13c8/OneCareCleanUp.exe
-
ZoneAlarm: dokončení úplné odinstalace programu ZoneAlarm: přejděte na http://www.zonealarm.com/security/en-us/support/zonealarm-service-support.htma vyhledejte "odinstalovat".
