Příznaky
Při instalaci serveru lokality Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) 2007 před 1. prosincem 2007 server lokality SCCM nezpracuje souhrnná data o stavu reklamy. Tato data se také označují jako souhrnná data o stavu nabídky. V tomto případě se stavové soubory (SVF) hromadí ve složce offersum.box, která je umístěna ve složce \Program Files\Microsoft Configuration Manager\inboxes na serveru lokality SCCM.
Poznámka: Pokud upgradujete ze serveru Microsoft System Management Server (SMS) 2003 na SCCM 2007, složka offersum.box se nachází ve složce \SMS\Doručená pošta.
Soubor Offersum.log navíc obsahuje chyby podobné následujícímu:
Vysoká 00011280001F2000. Nový čas spuštění: 12/01/2007 00:00:00, Nový čas vypršení platnosti: 12/08/2007 00:00:00 ---->: Byla vyvolána výjimka: Neurčená chyba Upozornit>: Nepodařilo se inicializovat vlastnosti shrnutí.
Tyto chybové zprávy se vyskytují každou minutu v souboru Offersum.log.
Při instalaci serveru lokality SCCM po 1. prosinci 2007 nemůže server lokality SCCM zpracovat žádné stavové zprávy. K tomuto chování dochází, protože složka offersum.box není úspěšně vytvořena. Tím se zablokuje systém stavových zpráv. Soubor Statmgr.log navíc obsahuje položky podobné následujícímu:
Čeká se, až SMS_INBOX_MANAGER vytvoří doručenou poštu Shrnutí stavu nabídky pro SMS_OFFER_STATUS_SUMMARIZER shrnutí.
Poznámka: Tento problém nemá vliv na žádné jiné funkce systému lokality. Tento problém se týká pouze komponenty souhrnu stavu nabídky.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože k určení intervalů souhrnu se používá nesprávný výpočet data. Výpočet data se spustí krátce po spuštění vlákna Shrnutí stavu nabídky ve službě SMS Executive Service.
Řešení
Informace o aktualizaci Service Pack
Chcete-li tento problém vyřešit, získejte nejnovější aktualizaci Service Pack pro microsoft System Center Configuration Manager 2007, k dispozici na tomto webu společnosti Microsoft: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
Seznam problémů vyřešených v této aktualizaci Service Pack klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft KnowledgeBase:
971348 Seznam oprav hotfix a aktualizací obsažených v System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2
Informace o opravě hotfix
Pokud chcete získat samostatný balíček pro tuto aktualizaci, přejděte na web Katalog služby Microsoft Update .
Další informace o stažení souborů podpory společnosti Microsoft klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
119591 Jak získat soubory podpory Microsoftu z online služby Společnost Microsoft v tomto souboru hledala viry. Společnost Microsoft použila nejaktuálnější software pro detekci virů, který byl k dispozici k datu publikování souboru. Soubor je uložený na serverech s rozšířeným zabezpečením, které pomáhají zabránit neoprávněným změnám souboru.
Informace o opravě hotfix
Od Microsoftu je teď k dispozici podporovaná oprava hotfix. Cílem je však opravit pouze problém popsaný v tomto článku. Použijte ji pouze pro systémy, u kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může obdržet další testování. Proto pokud tento problém není vážně ovlivněn, doporučujeme počkat na další aktualizaci Service Pack System Center Configuration Manager 2007, která obsahuje tuto opravu hotfix.
Chcete-li tento problém vyřešit okamžitě, obraťte se na služby zákaznické podpory společnosti Microsoft získat opravu hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákaznické podpory společnosti Microsoft a informace o nákladech na podporu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Poznámka: Pokud podpora Microsoftu Professional zjistí, že konkrétní aktualizace vyřeší váš problém, mohou být ve zvláštních případech poplatky účtované za volání na podporu zrušeny. Další dotazy a žádosti o podporu, které se netýkají této zvláštní opravy, podléhají běžným sazbám za poskytnutí podpory.
Požadavky
System Center Configuration Manager 2007 musí být nainstalována před instalací této opravy hotfix.
Požadavky na restartování
Po instalaci této opravy hotfix není nutné restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy Hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Informace o souborech
Anglická verze této opravy hotfix má následující (nebo pozdější) atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Při zobrazení informací o souboru jsou převedeny na místní čas. Pokud chcete zjistit rozdíl mezi časem UTC a místním časem, použijte kartu Časové pásmo v položce Datum a čas v Ovládací panely.
|
Date |
Time |
Verze |
Velikost |
Název souboru |
|---|---|---|---|---|
|
01.12.2007 |
06:50 |
4.0.5931.111 |
88,504 |
Offersum.dll |
Po instalaci této opravy hotfix jsou zpracovány stavové zprávy, které jsou backlogged ve složce offersum.box. Pokud monitorujete soubor Offersum.log, mohou se u několika různých zpráv zobrazit položky podobné následujícímu:
Neplatný čas pro nabídku AdvertisementName se zprávou MessageID z clientName.
Poznámka: Hodnota MessageID se bude lišit. Počet opakování položky protokolu pro libovolného klienta se navíc bude lišit.
Když komponenta shrnutí stavu přečte stavovou zprávu, komponenta shrnutí stavu porovná časové razítko ve zprávě s časem zahájení daného souhrnného intervalu. Když zpracovávaná zpráva spadá mimo daný rozsah, vygeneruje se položka protokolu v souboru Offersum.log. Například stavová zpráva vygenerovaná 3. prosince, která se zpracuje 5. prosince, se nezobrazí v souhrnu Od 12:00:00 . Proto lze položku protokolu 3. prosince ignorovat.
Je definováno čtrnáct různých intervalů souhrnu stavu. Intervaly souhrnu stavu připomínají informace o intervalech zobrazení, které jsou k dispozici při zobrazení souhrnů stavových zpráv v konzole pro správu SMS. Například intervaly souhrnu stavu připomínají od 12:00:00 nebo od neděle.
