Platí pro
Skype for Business

Shrnutí

Jsme mít dlouhodobý problém v které Skype pro podnikání klienta nezobrazí "přijat" informace pro volání Call fronty, který je převzat jedním z agentů volání.

Řešení

Důležité: Pečlivě postupujte podle pokynů v této části. Při nesprávné úpravě registru může dojít k vážným problémům. Před tím, než jej změníte, Zálohování registru pro obnovení v případě dojít k problémům.

Chcete-li povolit tato oprava, nainstalovat Skype pro Business klepněte na tlačítko ke spuštění (C2R) 1903 verze (sestavení 11425.20202) nebo novější.

Po instalaci této aktualizace, vytvořte Zásady skupiny u klientů nastavit následující klíč registru:

Podklíč: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Lync Hodnota: EnableCallQueueNotifyMsAcceptedByOnByeMessage Dat DWORD: 1

Alternativně můžete povolit tato oprava vytvořením vlastních zásad položky a přidání zásady klienta takto:

$x = nový CsClientPolicyEntry-"EnableCallQueueNotifyMsAcceptedByOnByeMessage" název-hodnota "true"

Set-CsClientPolicy-Identity "< ClientPolicyName >" - PolicyEntry @{přidat = $x}

 

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.