Shrnutí
Jsme mít dlouhodobý problém v které Skype pro podnikání klienta nezobrazí "přijat" informace pro volání Call fronty, který je převzat jedním z agentů volání.
Řešení
Důležité: Pečlivě postupujte podle pokynů v této části. Při nesprávné úpravě registru může dojít k vážným problémům. Před tím, než jej změníte, Zálohování registru pro obnovení v případě dojít k problémům.
Chcete-li povolit tato oprava, nainstalovat Skype pro Business klepněte na tlačítko ke spuštění (C2R) 1903 verze (sestavení 11425.20202) nebo novější.
Po instalaci této aktualizace, vytvořte Zásady skupiny u klientů nastavit následující klíč registru:
Podklíč: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Lync Hodnota: EnableCallQueueNotifyMsAcceptedByOnByeMessage Dat DWORD: 1
Alternativně můžete povolit tato oprava vytvořením vlastních zásad položky a přidání zásady klienta takto:
$x = nový CsClientPolicyEntry-"EnableCallQueueNotifyMsAcceptedByOnByeMessage" název-hodnota "true"
Set-CsClientPolicy-Identity "< ClientPolicyName >" - PolicyEntry @{přidat = $x}