Příznaky
Při připojení k poštovní schránce serveru Microsoft Exchange Server 2013 nebo Microsoft Exchange Server 2010 pomocí aplikace Microsoft Outlook 2013 nebo aplikace Microsoft Outlook 2010, hledání zpráv ve složce Nezdařené synchronizace, obsahující popis chyby podobné následujícím:15:39:32 Synchronizer Version 14.0.610915:39:32 Synchronizing Mailbox 'Michael Alexander' 15:39:32 Synchronizing local changes in folder 'Deleted Items' 15:39:32 Uploading to server 'outlook.fourthcoffee.com' 15:39:32 Synchronization of some deletions failed. 15:39:32 [80004005-501-4B9-130] 15:39:32 The client operation failed. 15:39:32 Microsoft Exchange Information Store 15:39:32 For more information on this failure, click the URL below: 15:39:32 http://www.microsoft.com/support/prodredirect/outlook2000_us.asp?err=80004005-501-4b9-130 15:39:33 1 item(s) deleted in online folder15:39:33 Done Některé zprávy ve složce může také obsahovat kódy chyb. Může se například zobrazit následující kódy chyb. Kód chyby 1
[8004010F-501-8004010F-130]
Operace klienta se nezdařila.Kód chyby 2
[0-130]
Příčina
Jsou zaznamenány chyby, které jsou popsány v části "Příznaky", pokud platí některá z následujících podmínek:
-
Zboží, které je odstraňována již existuje v poštovní schránce Exchange nebo položka již byla odstraněna z poštovní schránky.
-
Exchange server nelze odstranit požadovanou položku.
Řešení
Ve většině případů tyto chyby jsou protokolovány ve složce Nezdařené synchronizace při položky, které již existují v poštovní schránce serveru Exchange. V těchto případech lze chyby bezpečně ignorovat. Outlook 2013 a Outlook 2010 obsahovat zlepšení od dubna 2014 opravy hotfix Chcete-li zabránit tyto chyby jsou uloženy ve složce Nezdařené synchronizace v tomto scénáři. Tyto chyby se i nadále ukládají ve složce Nezdařené synchronizace dojde k vlastní chybě. Podrobné informace naleznete v části "Další informace".
Outlook 2013
Pro zlepšení funkce v aplikaci Outlook 2013, nainstalujte balíček opravy hotfix aplikace Outlook 2013, vydanou 8 dubna 2014. Další informace o tento balíček oprav hotfix klepněte na následující číslo článku naleznete v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2878323 Popis balíčku oprav hotfix aplikace Outlook 2013 (Outlook-x-none.msp): 8. dubna 2014
Outlook 2010
Pro zlepšení funkce v aplikaci Outlook 2010, nainstalujte balíček oprav hotfix aplikace Outlook 2010 vydanou 8 dubna 2014. Další informace o tento balíček oprav hotfix klepněte na následující číslo článku naleznete v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2878254 Popis balíčku oprav hotfix aplikace Outlook 2010 (Outlook-x-none.msp): 8. dubna 2014
Další informace
Ve výjimečných případech může být zaznamenána toto varování, protože Exchange Server nelze odstranit položky. Upozornění tento problém neustále vytvoří ve složce Nezdařené synchronizace. V těchto vzácných případech je možné se připojit ke schránce Exchange Server pomocí aplikace Microsoft Outlook Web App (OWA) k určení, zda položka zůstane v poštovní schránce. Kontaktujte Microsoft Support, pokud potřebujete pomoc v následujících situacích:
-
Položku nelze odstranit pomocí aplikace Outlook Web Access.
-
Položku nelze odstranit v aplikaci Outlook při připojení ke schránce Exchange Server a účet serveru Exchange je nakonfigurována v režimu Online.
Jak kontaktovat Microsoft Support, přejděte na následující web: