Službě Lync 2010 klienta, dojde k chybě během konference video, které zahrnuje uživatele AKT

Příznaky

Zvažte následující scénáře:Scénář 1

  • Během konference Microsoft Lync online uživatel aplikace audio konference poskytovatele (AKT) připojí konference pomocí řádku půdy nebo pomocí mobilního telefonu.

  • Účastníka konference spustí audiovizuální volání pomocí službě Lync 2010.

V tomto scénáři službě Lync 2010 dojde k chybě ve všech počítačích, které připojený audiovizuální volání. Scénář 2

  • Uživatel aplikace AKT spojení službě Lync online konference.

  • Účastníka konference spustí audiovizuální volání konference.

  • Jiný uživatel připojí konference.

V tomto scénáři službě Lync 2010 dojde k chybě ve všech počítačích, které připojený audiovizuální volání.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože Unified Communications klienta platformy (UCCP) nesprávně analyzuje tel: adresu URL, která používá účastník AKT.

Řešení

Nainstalujte následující kumulativní aktualizaci:

2496325 Popis balíčku kumulativní aktualizace pro službě Lync 2010: prosinec 2010

Stav

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme za váš názor!

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×