Službě Lync 2013 vytočí číslo, které jsou předány volání namísto poslední vytáčené číslo

Příznaky

Jde o takovouto situaci:

• Uživatele (A) nakonfiguruje Microsoft službě Lync 2013 předat nezodpovězených volání jiného uživatele (B). Další informace o tom, jak to provést naleznete Další informace.

• Uživatele (C) volá uživatel A ve službě Lync 2013. Potom volání je předán uživateli B.

• C uživatel vytočí poslední vytáčené číslo ve službě Lync 2013.

V tomto scénáři službě Lync 2013 při navazování spojení se uživatel B nesprávně.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože službě Lync 2013 nekontroluje, zda volání je předán před aktualizuje nastavení lastDialedNumber . Proto službě Lync 2013 domnívá, že číslo volání jsou předávány na poslední vytáčené číslo nesprávně.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující aktualizaci:

2881070 aktualizace srpen 2014 službě Lync 2013 (KB2881070)

Další informace

Chcete-li předat nezodpovězených volání jiného uživatele (B), postupujte takto:

1. Otevřete okno službě Lync – možnosti ve službě Lync 2013. Klepněte na kartě Předávání volání .

2. Vyberte možnost vypnout přesměrování volání .

3. V oblasti předávání volání aktuální nastavení klepněte na odkaz z nezodpovězených volání budou moct.

4. Vyberte hlasovou poštu za 20 sekund. Potom vyberte Vyberte toto nastavení.

5. V nabídce Odeslat následující nezodpovězené volání .

6. Vyberte nové číslo nebo kontakt. Vyberte uživatele B.

7. Uložte nastavení.