K tomuto problému dochází neustále na některé Microsoft službě Lync Phone Edition telefony, které se připojují k serveru Microsoft službě Lync Server 2010 nebo službě Lync Server 2013, přestože telefony jsou ověřovány pomocí osobního identifikačního čísla (PIN).
Příčina
K tomuto problému dochází, protože primární server, který registruje telefonní službě Lync Phone Edition restartuje. Potom službě Lync Phone Edition přihlásí na jiný server, že Telefon není ověřen.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte jednu z následující kumulativní aktualizace v závislosti na telefon, který používáte: