Službě Lync Phone Edition pro telefony Aries nelze připojit k serveru Exchange webové služby prostřednictvím serveru HTTP proxy

Příznaky

Jde o takovouto situaci:

• Nasazení prostředí Microsoft službě Lync Server 2010 nebo Microsoft službě Lync Server 2013 místní organizace.

• Poštovní schránky uživatelů v organizaci jsou hostovány na serveru Exchange Online.

• Není k dispozici žádné směrování z interní sítě k síti Internet.

• Službě Lync Phone Edition pro telefony Aries stáhnout a interpretovat soubor proxy (PAC) Automatická konfigurace.

V tomto scénáři službě Lync Phone Edition pro telefony Aries pokusí pouze pro přímé připojení k serveru Exchange webové služby.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože důležité chyby, ke kterým dochází při přímé připojení k serveru Exchange webové služby selže použití připojení k serveru proxy negeneruje.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte jednu z následující kumulativní aktualizace:

• Května 2015 kumulativní aktualizace pro Microsoft službě Lync Phone Edition Aastra 6721ip a Aastra 6725ip telefony

• Cumulativeupdatefor května 2015 Microsoft službě Lync Phone Edition HP 4110 a HP 4120

• Května 2015 kumulativní aktualizace pro Microsoft službě Lync Phone Edition PolycomCX500, Polycom CX600 a Polycom CX3000 telefony