Příznaky
Služba Edge Transport Service (EdgeTransport.exe) přestane reagovat a restartuje se po instalaci aktualizace zabezpečení (SU) (verze 1 nebo verze 2) Microsoft Exchange Server listopadu 2024 nebo Exchange Server 2019 CU15.
K tomuto problému dochází, pokud se Exchanger Server pokusí dešifrovat zprávy odeslané z externího zdroje chráněného službou Azure Rights Management (Azure RMS). Tato situace je běžná, když se používá žurnálování, když je povolené dešifrování sestav Deník.
Když dojde k tomuto problému, jsou ovlivněné zprávy odeslány do fronty zpráv jedovatý a je zaznamenána následující událost:
Název protokolu: Aplikace
Zdroj: MSExchangeTransport
ID události: 10003
Kategorie úkolu: PoisonMessage
Úroveň: Chyba
Popis: Proces přenosu selhal během zpracování zprávy s následujícím zásobníkem volání: Microsoft.Exchange.Data.Common.LocalizedException: Agent při zpracování události zjistil neočekávanou chybu. ---> Microsoft.Exchange.Data.RightsManagement.RmException: Nepovedlo se načíst popisovač klíče a vlastnosti.
Alternativní řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, zakažte klienta Microsoft Information Protection (MSIPC). MsiPC je ve výchozím nastavení povolen v aktualizaci zabezpečení z listopadu 2024. V okně prostředí Exchange Management Shell (EMS) se zvýšenými oprávněními spusťte následující přepsání nastavení:
New-SettingOverride –Name "DisableMSIPC" -Component Encryption –Section UseMSIPC –Parameters @("Enabled=false") -Reason "Disabling MSIPC stack"
Get-ExchangeDiagnosticInfo -Process Microsoft.Exchange.Directory.TopologyService -Component VariantConfiguration -Argument Refresh
Restart-Service MSExchangeTransport
Řešení
Pokud chcete tento problém vyřešit, nainstalujte podle potřeby následující kumulativní aktualizace:
-
Pro Exchange Server 2019 nainstalujte:Oprava hotfix aktualizace pro Exchange Server 2019 CU15 HU2: 29. května 2025 (KB5057651)Aktualizace opravy hotfix pro Exchange Server 2019 CU14 HU5: 29. května 2025 (KB5057652)
-
Pro Exchange Server 2016 nainstalujte:Aktualizace opravy hotfix pro Exchange Server 2016 CU23 HU16: 29. května 2025 (KB5057653)
Po instalaci aktualizace opravy hotfix můžete odebrat přepsání nastavení implementované jako součást alternativního řešení spuštěním následujících příkazů z okna prostředí Exchange Management Shell (EMS) se zvýšenými oprávněními:
Get-SettingOverride | Where-Object {$_.ComponentName -eq "Encryption" -and $_.SectionName -eq "UseMSIPC" -and $_.Parameters -eq "Enabled=false"} | Remove-SettingOverride
Get-ExchangeDiagnosticInfo -Process Microsoft.Exchange.Directory.TopologyService -Component VariantConfiguration -Argument Refresh
Restart-Service MSExchangeTransport
