Příznaky
Služba hostitele agenta Systems Management Server (SMS) na klientském počítači se neočekávaně ukončí během zpracování pořadí úkolů v prostředí se spuštěnou kumulativní aktualizací 5 pro microsoft System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 1 (SP1).
Příčina
K tomuto problému dochází z důvodu změny v kumulativní aktualizaci 5, která způsobí, že modul pořadí úkolů klienta nesprávně inicializovat jeho podsystém protokolování. To může způsobit neočekávané ukončení klienta při zpracování pořadí úkolů.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Od Microsoftu je k dispozici podporovaná oprava hotfix. Tato oprava hotfix je však určena k opravě pouze problém, který je popsán v tomto článku. Tuto opravu hotfix použijte pouze pro systémy, u kterých dochází k problému popsanému v tomto článku. Tato oprava hotfix může obdržet další testování. Proto pokud tento problém není vážně ovlivněn, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.
Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base část "Hotfix ke stažení k dispozici". Pokud se tato část nezobrazí, požádejte o opravu hotfix oddělení služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podporu.
Poznámka: Pokud dojde k dalším problémům nebo pokud je vyžadováno řešení potíží, možná budete muset vytvořit samostatnou žádost o službu. Obvyklé náklady na podporu se budou vztahovat na další dotazy a problémy podpory, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpory nebo vytvoření samostatné žádosti o služby najdete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je k dispozici oprava hotfix. Pokud váš jazyk nevidíte, je to proto, že pro tento jazyk není k dispozici oprava hotfix.
Požadavky
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít kumulativní aktualizaci 5 pro System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 1 nainstalován.
Informace o restartování
Po instalaci této opravy hotfix není nutné restartovat počítač.
Poznámka: Doporučujeme zavřít konzolu pro správu Configuration Manager před instalací tohoto balíčku oprav hotfix.
Informace o nahrazení opravy Hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné dříve vydané opravy hotfix.
Anglická verze této opravy hotfix má následující (nebo pozdější) atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Při zobrazení informací o souboru jsou převedeny na místní čas. Pokud chcete zjistit rozdíl mezi časem UTC a místním časem, použijte kartu Časové pásmo v položce Datum a čas v Ovládací panely.
Název souboru |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Configmgr2012ac-sp1-kb3026645-x64.msp |
Not applicable |
9,342,976 |
23. června 2014 |
01:55 |
Not applicable |
Tsagent.dll |
5.0.7804.1611 |
301,736 |
23. června 2014 |
01:55 |
x64 |
Tscore.dll |
5.0.7804.1611 |
2,797,736 |
23. června 2014 |
01:55 |
x64 |
Configmgr2012ac-sp1-kb3026645-i386.msp |
Not applicable |
6,438,912 |
23. června 2014 |
01:55 |
Not applicable |
Tsagent.dll |
5.0.7804.1611 |
179,368 |
23. června 2014 |
01:55 |
x86 |
Tscore.dll |
5.0.7804.1611 |
1,531,560 |
23. června 2014 |
01:55 |
x86 |
Stav
Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.
Odkazy
Přečtěte si o terminologii , kterou Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.