Příznaky

Služba hostitele agenta Systems Management Server (SMS) na klientském počítači se neočekávaně ukončí během zpracování pořadí úkolů v prostředí se spuštěnou kumulativní aktualizací 5 pro microsoft System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 1 (SP1).

Příčina

K tomuto problému dochází z důvodu změny v kumulativní aktualizaci 5, která způsobí, že modul pořadí úkolů klienta nesprávně inicializovat jeho podsystém protokolování. To může způsobit neočekávané ukončení klienta při zpracování pořadí úkolů.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Od Microsoftu je k dispozici podporovaná oprava hotfix. Tato oprava hotfix je však určena k opravě pouze problém, který je popsán v tomto článku. Tuto opravu hotfix použijte pouze pro systémy, u kterých dochází k problému popsanému v tomto článku. Tato oprava hotfix může obdržet další testování. Proto pokud tento problém není vážně ovlivněn, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base část "Hotfix ke stažení k dispozici". Pokud se tato část nezobrazí, požádejte o opravu hotfix oddělení služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podporu. Poznámka: Pokud dojde k dalším problémům nebo pokud je vyžadováno řešení potíží, možná budete muset vytvořit samostatnou žádost o službu. Obvyklé náklady na podporu se budou vztahovat na další dotazy a problémy podpory, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpory nebo vytvoření samostatné žádosti o služby najdete na následujícím webu společnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je k dispozici oprava hotfix. Pokud váš jazyk nevidíte, je to proto, že pro tento jazyk není k dispozici oprava hotfix.

Požadavky

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít kumulativní aktualizaci 5 pro System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 1 nainstalován.

Informace o restartování

Po instalaci této opravy hotfix není nutné restartovat počítač.Poznámka: Doporučujeme zavřít konzolu pro správu Configuration Manager před instalací tohoto balíčku oprav hotfix.

Informace o nahrazení opravy Hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné dříve vydané opravy hotfix.

Anglická verze této opravy hotfix má následující (nebo pozdější) atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Při zobrazení informací o souboru jsou převedeny na místní čas. Pokud chcete zjistit rozdíl mezi časem UTC a místním časem, použijte kartu Časové pásmo v položce Datum a čas v Ovládací panely.

Název souboru

File version

File size

Date

Time

Platform

Configmgr2012ac-sp1-kb3026645-x64.msp

Not applicable

9,342,976

23. června 2014

01:55

Not applicable

Tsagent.dll

5.0.7804.1611

301,736

23. června 2014

01:55

x64

Tscore.dll

5.0.7804.1611

2,797,736

23. června 2014

01:55

x64

Configmgr2012ac-sp1-kb3026645-i386.msp

Not applicable

6,438,912

23. června 2014

01:55

Not applicable

Tsagent.dll

5.0.7804.1611

179,368

23. června 2014

01:55

x86

Tscore.dll

5.0.7804.1611

1,531,560

23. června 2014

01:55

x86

Stav

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.

Odkazy

Přečtěte si o terminologii , kterou Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.