Služba profil uživatele (ProfSvc) při dojde k chybě v systému Windows Server 2008 nebo Windows Vista SP1 služby načítá nebo uvolňuje uživatelské profily, které obsahují komprimované soubory nebo složky

Příznaky

Pokud se uživatelé pokusí přihlásit k systémům Windows Server 2008 nebo Windows Vista SP1, dojde k chybě služby profilů uživatelů. K tomuto problému dochází, pokud profil služby se pokusí načíst nebo uvolnit obsahuje komprimované soubory a složky komprimované.Kromě toho také crash následující služby:

Aplikace zkušeností
Informace o aplikaci
Služba inteligentního přenosu na pozadí
Šíření certifikátů
Zásady skupiny klienta
Správa stavu klíčů a certifikátů
Protokol IKE a AuthIP IPsec Keying Modules
Pomocník IP
Server
Služba Plánovač multimédií třída
Služba profilů uživatelů
Správce vzdáleného přístupu
Služba Plánovač úloh
Sekundární přihlašování
Služba oznamování událostí systému
Konfigurace Terminálové služby
Rozpoznávání hardwaru
Motivy
Windows Management Instrumentation
Windows Update

Příčina

K tomuto problému dochází, protože služba profil uživatele (ProfSvc) používá metodu synchronizace nesprávné nastavit příznak komprese v profilech uživatelů. Proto služba profil uživatele dojde narušení přístupu a potom dojde k chybě.Služba profil uživatele a služby, které je uvedeno v části "Příznaky" sdílet jeden proces Svchost.exe. Proto při dojde k chybě služby profilů uživatelů, všechny ostatní služby, které části "Příznaky" uvádí také dojít k chybě.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk. Důležité systému Windows Vista a Windows Server 2008 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Pouze jeden z těchto produktů však může být uvedena na stránce "Hotfix požadavek". Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix vztahující se k systému Windows Vista a Windows Server 2008, stačí pouze vybrat produkt, který je uveden na stránce.

Předpoklady

Musíte mít nainstalován tuto opravu hotfix aktualizace Windows Vista SP1. Service Pack 1 je integrována do systému Windows Server 2008.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné další opravy hotfix.

Informace o souborech

Anglická verze této opravy hotfix má atributy (nebo pozdější atributy souborů) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo v položce Datum a čas v okně Ovládací panely.

Poznámky k informacím o souborech pro systém Windows Vista a Windows Server 2008

Soubory manifest a MUM soubory, které jsou nainstalovány v každém prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 a Windows Vista". Tyto soubory a jejich soubory přidružené CAT (katalog zabezpečení) jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory CAT jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft. Atributy těchto souborů zabezpečení zde nejsou uvedeny.

Pro všechny podporované 32bitové verze systému Windows Server 2008 a Windows Vista

Název souboru	Verze souboru	Velikost souboru	Datum	Čas	Platforma
Kernel32.dll	6.0.6001.22331	890,880	16-Dec-2008	04:28	x86

Pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows Server 2008 a Windows Vista

Název souboru	Verze souboru	Velikost souboru	Datum	Čas	Platforma	Složka služby
Kernel32.dll	6.0.6001.22331	1,216,512	16-Dec-2008	04:54	x64	Není k dispozici
Kernel32.dll	6.0.6001.22331	857,600	16-Dec-2008	04:32	x86	WOW

Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008

Název souboru	Verze souboru	Velikost souboru	Datum	Čas	Platforma	Složka služby
Kernel32.dll	6.0.6001.22331	2,183,168	16-Dec-2008	04:35	IA-64	Není k dispozici
Kernel32.dll	6.0.6001.22331	857,600	16-Dec-2008	04:32	x86	WOW

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, nekomprimujte soubory nebo složky v profilech uživatelů.

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 a Windows Vista

Další soubory pro všechny podporované 32bitové verze systému Windows Server 2008 a Windows Vista

Název souboru	Verze souboru	Velikost souboru	Datum	Čas	Platforma
Package_for_kb959125_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum	Není k dispozici	1,367	16-Dec-2008	17:40	Není k dispozici
Package_for_kb959125_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum	Není k dispozici	1,431	16-Dec-2008	17:40	Není k dispozici
Package_for_kb959125_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum	Není k dispozici	1,421	16-Dec-2008	17:40	Není k dispozici
Package_for_kb959125_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum	Není k dispozici	1,423	16-Dec-2008	17:40	Není k dispozici
Package_for_kb959125_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum	Není k dispozici	1,425	16-Dec-2008	17:40	Není k dispozici
Package_for_kb959125_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum	Není k dispozici	1,431	16-Dec-2008	17:40	Není k dispozici
Package_for_kb959125_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum	Není k dispozici	1,422	16-Dec-2008	17:40	Není k dispozici
Package_for_kb959125_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum	Není k dispozici	1,429	16-Dec-2008	17:40	Není k dispozici
X86_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_9428165e6f808ff0.manifest	Není k dispozici	4,517	16-Dec-2008	05:01	Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows Server 2008 a Windows Vista

Název souboru	Verze souboru	Velikost souboru	Datum	Čas	Platforma
Amd64_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_f046b1e227de0126.manifest	Není k dispozici	4,523	16-Dec-2008	05:30	Není k dispozici
Package_for_kb959125_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum	Není k dispozici	1,375	16-Dec-2008	17:40	Není k dispozici
Package_for_kb959125_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum	Není k dispozici	1,439	16-Dec-2008	17:40	Není k dispozici
Package_for_kb959125_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum	Není k dispozici	1,429	16-Dec-2008	17:40	Není k dispozici
Package_for_kb959125_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum	Není k dispozici	1,431	16-Dec-2008	17:40	Není k dispozici
Package_for_kb959125_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum	Není k dispozici	1,433	16-Dec-2008	17:40	Není k dispozici
Package_for_kb959125_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum	Není k dispozici	1,439	16-Dec-2008	17:40	Není k dispozici
Package_for_kb959125_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum	Není k dispozici	1,430	16-Dec-2008	17:40	Není k dispozici
Package_for_kb959125_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum	Není k dispozici	1,437	16-Dec-2008	17:40	Není k dispozici
Wow64_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_fa9b5c345c3ec321.manifest	Není k dispozici	5,321	16-Dec-2008	04:47	Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008

Název souboru	Verze souboru	Velikost souboru	Datum	Čas	Platforma
Ia64_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_9429ba546f7e98ec.manifest	Není k dispozici	4,520	16-Dec-2008	05:07	Není k dispozici
Package_for_kb959125_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum	Není k dispozici	1,425	16-Dec-2008	17:40	Není k dispozici
Package_for_kb959125_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum	Není k dispozici	1,426	16-Dec-2008	17:40	Není k dispozici
Package_for_kb959125_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum	Není k dispozici	1,429	16-Dec-2008	17:40	Není k dispozici
Package_for_kb959125_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum	Není k dispozici	1,434	16-Dec-2008	17:40	Není k dispozici
Package_for_kb959125_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum	Není k dispozici	1,426	16-Dec-2008	17:40	Není k dispozici
Package_for_kb959125_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum	Není k dispozici	1,433	16-Dec-2008	17:40	Není k dispozici
Wow64_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_fa9b5c345c3ec321.manifest	Není k dispozici	5,321	16-Dec-2008	04:47	Není k dispozici

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft