Příčina
K tomuto problému dochází, protože 2013 službě Lync Microsoft nastaví proxy server, ale není nastavena seznam výjimek serveru proxy pro službu Microsoft Office Online Sign-in Assistant (MSOIDSVC). Proto MSOIDSVC se pokusí připojit prostřednictvím serveru proxy serveru služby Active Directory Federation Services (ADF). Však nelze připojit proxy server serveru služby ADFS prostřednictvím externí síť Internet.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte 10. března 2015 aktualizace službě Lync 2013.