Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Máte více uzly převzetí služeb při selhání clusteru se systémem Windows Server 2012.
-
Vytvoření položky sdílení souborů clusteru v clusteru.
-
Připojit ke sdílené složce z počítače klienta se systémem Windows 8 nebo systémem Windows Server 2012.
-
Přenášíte soubor do nebo ze sdílené složky.
-
Během přenosu souboru můžete odpojit kabel spojující jednotku k clusteru.
-
Zobrazí chybová zpráva podobná následující v klientském počítači:
STATUS_DEVICE_NOT_CONNECTED
V tomto scénáři nefunguje funkce převzetí služeb při selhání serveru zprávu blok (SMB) 3.0 transparentní a přenos souboru nezdaří.
Poznámka: Očekávané chování je, že klientský počítač opět připojí do jiného uzlu clusteru pokračovat v přenosu souboru po odpojte kabel jednotky.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože ovladač protokolu SMB 3.0 "STATUS_DEVICE_NOT_CONNECTED" Chyba nesprávně zpracovává.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.
Pokud oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Oprava Hotfix je k dispozici ke stažení" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl není uveden, odešlete požadavek na Microsoft Zákaznický servis a podporu k získání opravy hotfix.
Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být spuštěn systém Windows Server 2012.
Informace o registrech
Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o soubor systému Windows Server 2012Důležité: Opravy hotfix pro Windows 8 a Windows Server 2012 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Však pouze "Windows 8" je uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.2.920 0.16 xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 xxx 0,20
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Složky služby GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k odstranění rozšířených závažných problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows Server 2012". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2012 x64
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
---|---|
Název souboru |
Srv2.sys |
Verze souboru |
6.2.9200.16708 |
Velikost souboru |
621,568 |
Datum (čas UTC) |
06-Sep-2013 |
Čas (UTC) |
03:17 |
Platforma |
x64 |
Název souboru |
Srv2.sys |
Verze souboru |
6.2.9200.20816 |
Velikost souboru |
618,496 |
Datum (čas UTC) |
06-Sep-2013 |
Čas (UTC) |
04:15 |
Platforma |
x64 |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Další informace o funkci převzetí služeb při selhání SMB průhledné přejděte na následující web společnosti Microsoft:
Obecné informace o funkci převzetí služeb při selhání SMB průhlednéPro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech pro systém Windows Server 2012
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2012 x64
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
---|---|
Název souboru |
Amd64_117d15b7dc02456d708f11e3e5c8f9d3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16708_none_1d1e097b63799a10.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
704 |
Datum (čas UTC) |
06-Sep-2013 |
Čas (UTC) |
22:10 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_cc864020a95d8e69118ebd6c115c7e15_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_e56191784216bfea.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
704 |
Datum (čas UTC) |
06-Sep-2013 |
Čas (UTC) |
22:10 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16708_none_3310c8f37ffb642d.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
207,159 |
Datum (čas UTC) |
06-Sep-2013 |
Čas (UTC) |
07:50 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_338d953e9922ed3a.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
207,159 |
Datum (čas UTC) |
06-Sep-2013 |
Čas (UTC) |
06:57 |
Platforma |
Není k dispozici |