Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Pomocí aplikace Internet Explorer 11 nebo Internet Explorer 10 ke stažení souboru z určité adresy URL.
-
Soubor je typu, který nelze vykreslit nativně aplikací Internet Explorer, jako je například soubor ve formátu PDF.
-
Odpověď serveru neposkytuje žádné direktivy pro řízení mezipaměti HTTP.
V tomto scénáři Internet Explorer 11 a Internet Explorer 10 může znovu načíst z mezipaměti verzi souboru i v případě, že je k dispozici novější verze.
Poznámka: Tento problém se nevyskytuje v HTML, CSS, JavaScript nebo textový soubor, který je načten v prohlížeči.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte nejnovější kumulativní aktualizaci zabezpečení pro aplikaci Internet Explorer. Chcete-li to provést, přejděte na web Microsoft Update. Dále si pročtěte téma technické informace o nejnovější kumulativní aktualizaci pro aplikaci Internet Explorer.
Poznámka: Tato aktualizace byla poprvé zahrnuta v srpna 2015 aktualizace zabezpečení pro aplikaci Internet Explorer (MS15-079).
Jak potíže obejít
Chcete-li tento problém vyřešit, použijte jednu z následujících metod.
Metoda 1: Odstranění historie procházení aplikace Internet Explorer
Chcete-li odstranit všechny nebo některé historii procházení, naleznete v zobrazení a odstranění historie procházení.
Metoda 2: Stáhněte soubor z nové instance aplikace Internet Explorer
Ukončete aplikaci Internet Explorer a ujistěte se, zda jsou ukončeny všechny instance procesu. Spusťte novou instanci aplikace Internet Explorer ke stažení souboru.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Odkazy
Viz terminologie , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.
