Platí pro
Exchange Online

PROBLÉM

Správce Office 365 nemá přístup k ovládacímu panelu Exchange uživatele Microsoft Exchange Online. Když správce klikne na možnost spravovat organizaci v ovládacím panelu Exchange a pak klikne na jiného uživatele, obdrží následující chybovou zprávu:

Promiň! Access byl odepřen – nemáte oprávnění k otevření této stránky. Pokud jste nový uživatel nebo nedávno přiřadili přihlašovací údaje, počkejte prosím 15 minut a zkuste to znovu.

MÍT

K tomuto problému dochází, pokud je účtu správce systému Office 365 přiřazeno "prázdné" zásady přiřazování rolí. V této situaci nemá správce potřebná oprávnění k řízení přístupu na základě rolí pro přístup k ovládacímu panelu Exchange přes Outlook Web App.

PRŮZKUMNÍKU

Při řešení potíží postupujte takto:

  1. Připojení k Exchangi Online pomocí vzdáleného PowerShellu Další informace o tom, jak to udělat, najdete na následujícím webu Microsoftu:

    Připojení k Exchangi Online pomocí vzdáleného PowerShellu

  2. Načíst další zásady přiřazování rolí Postupujte takto:

    $a= Get-RoleAssignmentPolicy -Organization contoso.com | where{$_.IsDefault -ne $true} Poznámka Pokud organizace neobsahuje žádné další zásady přiřazování rolí, musíte před spuštěním tohoto příkazu vytvořit zásadu přiřazení rolí. Další informace o tom, jak to udělat v Exchangi Online, najdete na následujícím webu Microsoftu:

    Vytvoření nových zásad přiřazování rolí

  3. Přiřaďte zásadu přiřazení rolí globálnímu správci. Postupujte takto:

    Set-Mailbox joe@contoso.com -RoleAssignmentPolicy $a.Identity

  4. Ujistěte se, že role byla správně přiřazená. Postupujte takto:

    Get-Mailbox joe@contoso.com -RoleAssignmentPolicy

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na web Microsoft Community.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.