Příznaky

Pro počítače se systémem Microsoft Windows XP

Může dojít k jednomu nebo více z následujících příznaků:

  • Při přístupu k webu Windows Update nebo webu Microsoft Update, zobrazí se chybová zpráva podobná následující:

    Přístup byl odepřen
    Nastavení síťových zásad zabránit pomocí systému Windows Update ke stahování a instalaci aktualizací v počítači. Pokud se domníváte, že jste tuto zprávu obdrželi omylem, obraťte se na vašeho správce systému.

  • Po klepnutí v nabídce StartSystému Windows Update nebo Microsoft Update , zobrazí se chybová zpráva podobná následující:

    Systém Windows Update byla zakázána pomocí vašeho správce systému.

  • V nabídce Start chybí zástupce Windows Update nebo Microsoft Update .

  • V nabídce Nástroje v aplikaci Microsoft Internet Explorer chybí zástupce Windows Update nebo Microsoft Update .

  • V dialogovém okně Vlastnosti systému klepněte na kartu Automatické aktualizace chybí.

  • Po konfiguraci funkce Automatické aktualizace, nebudou upozornění na důležité aktualizace. Kromě toho neobdržíte důležitých aktualizací z webu Windows Update nebo Microsoft Update.

  • Správce zařízení neinstaluje automaticky aktualizace ovladačů z webu Windows Update nebo Microsoft Update.

  • Klepnutím na nástroj ovládací Panel Automatické aktualizace automatické aktualizace nastavení není k dispozici. Obdržíte zprávu, která je podobná následující:

    Služba Windows Update není k dispozici.

Příčina

K tomuto problému dochází, pokud je vypnutý Windows Update pomocí jedné z následujících nastavení:

  • Zásady skupiny

  • Systémové zásady

  • Registr

Řešení

Podnikoví uživatelé, kteří jsou připojeni k podnikové síti.

Chcete-li tento problém vyřešit, obraťte se na místního správce systému Chcete-li zjistit, zda je zakázán přístup systému Windows Update pomocí nastavení Zásady skupiny.

Pro domácí uživatele, kteří nejsou připojeni k podnikové síti.

Chcete-li obnovit chybějícího zástupce Windows Update nebo Microsoft Update v počítači se systémem Windows XP, postupujte takto:

  1. Přihlaste se k počítači jako místní správce.

  2. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, zadejte příkaz gpedit.msca potom klepněte na tlačítko OK.

  3. V levém podokně rozbalte položku Konfigurace uživatele, rozbalte položku Šablony pro správua potom klepněte na tlačítko nabídky Start a hlavního panelu.

  4. V pravém podokně klepněte pravým tlačítkem myši Odebrat odkazy a přístup k webu Windows Updatea potom klepněte na příkaz Vlastnosti.

  5. Klepněte na přepínač Zakázáno, klepněte na tlačítko použíta potom klepněte na tlačítko OK.

Chcete-li povolit přístup k webu Windows Update, postupujte takto:

  1. Přihlaste se k počítači jako místní správce.

  2. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, zadejte příkaz gpedit.msca potom klepněte na tlačítko OK.

  3. V levém podokně rozbalte položku Konfigurace uživatelea potom rozbalte položku Šablony pro správu.

  4. Rozbalte položku Windows součástia klepněte na položku Windows Update.

  5. V pravém podokně klepněte pravým tlačítkem myši, Odebrat přístup k používání funkcí Windows Updatea potom klepněte na příkaz Vlastnosti.

  6. Klepněte na přepínač Zakázáno, klepněte na tlačítko použíta potom klepněte na tlačítko OK.

Další informace

Systém Windows XP Professional podporuje nastavení Zásady skupiny Odebrat odkazy a přístup k webu Windows Update . V jiných operačních systémech Windows můžete použít systémové zásady nebo upravit registr.

Správce může pomocí těchto zásad odebrat přístup k webu Windows Update a Microsoft Update pro jednotlivé uživatele pro uživatele domény a objektů služby Active Directory.

Další informace o řešení potíží systému Windows Update a Microsoft Update klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

316524 "Pouze správci" chybová zpráva při návštěvě webu Windows Update nebo webu Microsoft Update

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou překladu?
Co ovlivnilo váš názor?

Děkujeme za váš názor!

×