Správce zařízení nezobrazuje jednotky po je hot-swap jednotky mezi sloty PCI-E přepínače, v systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2

Příznaky

Jde o takovouto situaci:

  • Přepínač PCI Express (PCI-E) vložíte do slotu PCI-E v počítači se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2.

  • PCI-E jednotce vložíte do patice na přepínači.

Poznámka: Po provedení této akce řadič úložiště a jednotky jsou zobrazeny ve Správci zařízení.

  • Jste hot-swap jednotky mezi různé patice na přepínači.

V tomto scénáři jednotky se nezobrazí ve Správci zařízení. Pouze řadič úložiště se zobrazí ve Správci zařízení.

Poznámky

  • Odeberte jednotku z patice a znovu vložte disk do stejné patice, do řadiče a jednotky jsou zobrazeny ve Správci zařízení.

  • Pokud vložíte novou jednotku do některé patice na přepínači, zobrazí se ve Správci zařízení správně.

  • Pokud restartujete počítač, jednotka se zobrazí ve Správci zařízení správně.

  • K tomuto problému také dochází na PCI-E zařízení využívající čárové přerušení, které mají jedinečné sériové číslo.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože stejné ID instance zařízení je přidělen k jednotce jednotka je přesunuta do nové patice. Proto systém Windows používá nesprávné přerušení jednotky.

Systém Windows používá ID instance zařízení jako klíč registru pro ukládání do mezipaměti směrovací informace (například číslo přerušení) pro zařízení PCI-E. Číslo patice je určena číslo přerušení. U starých zařízení PCI-E PCI slot číslo je součástí ID instance zařízení Proto ID instance různých zařízení dojde zařízení je přesunuta do nové patice. Však nová zařízení PCI-E podporovat jedinečné sériové číslo, které slouží jako ID instance zařízení

Řešení

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat některý z následujících operačních systémů:

  • Windows 7

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Další informace o získání aktualizace service pack systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

informace o Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informace o registrech

Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o souborech

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2


  • Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:

    Verze

    Výrobek

    Milník

    Složka služby

    6.1.760
    0.16 xxx

    Windows 7 a Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760
    0.21 xxx

    Windows 7 a Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.17 xxx

    Windows 7 a Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.21 xxx

    Windows 7 a Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Větve GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k adrese rozšířených velmi důležité problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows Server 2008 R2 a Windows 7". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Acpi.sys

6.1.7600.16879

274,288

07-Sep-2011

04:41

x86

Acpi.sys

6.1.7600.21047

274,288

07-Sep-2011

04:31

x86

Acpi.sys

6.1.7601.17686

274,288

07-Sep-2011

04:30

x86

Acpi.sys

6.1.7601.21812

274,288

07-Sep-2011

06:27

x86

Pci.sys

6.1.7600.16879

153,968

07-Sep-2011

04:42

x86

Pci.sys

6.1.7600.21047

153,968

07-Sep-2011

04:31

x86

Termdd.sys

6.1.7600.21047

51,568

07-Sep-2011

04:31

x86

Volmgr.sys

6.1.7600.21047

53,104

07-Sep-2011

04:31

x86

Pci.sys

6.1.7601.17686

153,968

07-Sep-2011

04:31

x86

Pci.sys

6.1.7601.21812

154,480

07-Sep-2011

06:28

x86

Volmgr.sys

6.1.7601.21812

53,104

07-Sep-2011

06:28

x86

Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Acpi.sys

6.1.7600.16879

334,704

07-Sep-2011

05:38

x64

Acpi.sys

6.1.7600.21047

334,704

07-Sep-2011

05:29

x64

Acpi.sys

6.1.7601.17686

334,704

07-Sep-2011

05:43

x64

Acpi.sys

6.1.7601.21812

334,704

07-Sep-2011

07:03

x64

Pci.sys

6.1.7600.16879

184,688

07-Sep-2011

05:38

x64

Pci.sys

6.1.7600.21047

185,200

07-Sep-2011

05:30

x64

Termdd.sys

6.1.7600.21047

62,320

07-Sep-2011

05:30

x64

Volmgr.sys

6.1.7600.21047

71,536

07-Sep-2011

05:30

x64

Pci.sys

6.1.7601.17686

184,688

07-Sep-2011

05:43

x64

Pci.sys

6.1.7601.21812

185,200

07-Sep-2011

07:04

x64

Volmgr.sys

6.1.7601.21812

70,512

07-Sep-2011

07:04

x64

Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Acpi.sys

6.1.7600.16879

834,416

07-Sep-2011

04:04

IA-64

Acpi.sys

6.1.7600.21047

835,440

07-Sep-2011

04:23

IA-64

Acpi.sys

6.1.7601.17686

835,440

07-Sep-2011

04:07

IA-64

Acpi.sys

6.1.7601.21812

835,440

07-Sep-2011

04:13

IA-64

Pci.sys

6.1.7600.16879

455,536

07-Sep-2011

04:04

IA-64

Pci.sys

6.1.7600.21047

457,584

07-Sep-2011

04:23

IA-64

Termdd.sys

6.1.7600.21047

160,112

07-Sep-2011

04:24

IA-64

Volmgr.sys

6.1.7600.21047

164,208

07-Sep-2011

04:24

IA-64

Pci.sys

6.1.7601.17686

456,048

07-Sep-2011

04:07

IA-64

Pci.sys

6.1.7601.21812

458,096

07-Sep-2011

04:15

IA-64

Volmgr.sys

6.1.7601.21812

164,208

07-Sep-2011

04:15

IA-64

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7

Název souboru

X86_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16879_none_226df4b92f4f9fe7.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

3,164

Datum (čas UTC)

07-Sep-2011

Čas (UTC)

11:26

Název souboru

X86_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21047_none_2315d8d64856ec72.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

3,164

Datum (čas UTC)

07-Sep-2011

Čas (UTC)

11:26

Název souboru

X86_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17686_none_244680f52c80dbbf.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

3,164

Datum (čas UTC)

07-Sep-2011

Čas (UTC)

11:26

Název souboru

X86_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21812_none_2517cdf245694fbd.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

3,164

Datum (čas UTC)

07-Sep-2011

Čas (UTC)

11:26

Název souboru

X86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16879_none_b9f81df11ff8aa19.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

9,456

Datum (čas UTC)

07-Sep-2011

Čas (UTC)

11:26

Název souboru

X86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21047_none_baa0020e38fff6a4.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

9,456

Datum (čas UTC)

07-Sep-2011

Čas (UTC)

11:26

Název souboru

X86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17686_none_bbd0aa2d1d29e5f1.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

9,456

Datum (čas UTC)

07-Sep-2011

Čas (UTC)

11:26

Název souboru

X86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21812_none_bca1f72a361259ef.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

9,456

Datum (čas UTC)

07-Sep-2011

Čas (UTC)

11:26

Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Název souboru

Amd64_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16879_none_7e8c903ce7ad111d.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

3,168

Datum (čas UTC)

07-Sep-2011

Čas (UTC)

11:36

Název souboru

Amd64_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21047_none_7f34745a00b45da8.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

3,168

Datum (čas UTC)

07-Sep-2011

Čas (UTC)

11:36

Název souboru

Amd64_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17686_none_80651c78e4de4cf5.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

3,168

Datum (čas UTC)

07-Sep-2011

Čas (UTC)

11:36

Název souboru

Amd64_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21812_none_81366975fdc6c0f3.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

3,168

Datum (čas UTC)

07-Sep-2011

Čas (UTC)

11:36

Název souboru

Amd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16879_none_1616b974d8561b4f.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

7,894

Datum (čas UTC)

07-Sep-2011

Čas (UTC)

11:36

Název souboru

Amd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21047_none_16be9d91f15d67da.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

7,894

Datum (čas UTC)

07-Sep-2011

Čas (UTC)

11:36

Název souboru

Amd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17686_none_17ef45b0d5875727.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

7,894

Datum (čas UTC)

07-Sep-2011

Čas (UTC)

11:36

Název souboru

Amd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21812_none_18c092adee6fcb25.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

7,894

Datum (čas UTC)

07-Sep-2011

Čas (UTC)

11:36

Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2

Název souboru

Ia64_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16879_none_226f98af2f4da8e3.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

3,166

Datum (čas UTC)

07-Sep-2011

Čas (UTC)

11:20

Název souboru

Ia64_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21047_none_23177ccc4854f56e.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

3,166

Datum (čas UTC)

07-Sep-2011

Čas (UTC)

11:20

Název souboru

Ia64_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17686_none_244824eb2c7ee4bb.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

3,166

Datum (čas UTC)

07-Sep-2011

Čas (UTC)

11:20

Název souboru

Ia64_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21812_none_251971e8456758b9.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

3,166

Datum (čas UTC)

07-Sep-2011

Čas (UTC)

11:20

Název souboru

Ia64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16879_none_b9f9c1e71ff6b315.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

6,844

Datum (čas UTC)

07-Sep-2011

Čas (UTC)

11:20

Název souboru

Ia64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21047_none_baa1a60438fdffa0.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

6,844

Datum (čas UTC)

07-Sep-2011

Čas (UTC)

11:20

Název souboru

Ia64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17686_none_bbd24e231d27eeed.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

6,844

Datum (čas UTC)

07-Sep-2011

Čas (UTC)

11:20

Název souboru

Ia64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21812_none_bca39b20361062eb.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

6,844

Datum (čas UTC)

07-Sep-2011

Čas (UTC)

11:20

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme za váš názor!

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×