Příznaky
V prostředí Exchange Server 2013 POP3 a IMAP4 uživatelů nelze získat přístup k poštovním schránkám Spravované dostupnost respondérů opakujte akci RestartService .Respondérů nezdaří z důvodu neplatné názvy WindowsService. V této situaci mohou být informace v protokolu RecoveryActionResults:
ID: RestartServiceInstanceId: 150813.060155.26112.001ResourceName: POP. ProtokolČas spuštění: Datumačas.2611275ZHodnota EndTime: Datumačas.2767647ZStav: dokončenoVýsledek: se nezdařiloRequestorName: PopDeepTestRestartServiceExceptionName: InvalidOperationExceptionExceptionMessage: Služba POP. V počítači nebyl nalezen protokol '.'.
ID: RestartServiceInstanceId: 150813.060655.30081.001ResourceName: IMAPČas spuštění: Datumačas.3008143ZHodnota EndTime: Datumačas.3008143ZStav: dokončenoVýsledek: se nezdařiloRequestorName: ImapCTPRestartServiceExceptionName: InvalidOperationExceptionExceptionMessage: V počítači není nainstalována služba IMAP ".".
Příčina
K tomuto problému dochází, protože je předána neplatná hodnota název_služby respondéru implementace restartování služby.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizace 12 pro Exchange Server 2013 nebo pozdější kumulativní aktualizace pro Exchange Server 2013.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Odkazy
Další informace o terminologii , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.
