Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Vytvoříte profil aplikace Outlook pro uživatele Post Office Protocol 3 (POP3) v prostředí Microsoft Exchange Server 2010.
-
Nakonfigurujete aplikaci Outlook ke stažení POP3 e-mailových zpráv do poštovní schránky na serveru Exchange Server 2010. Například povolíte ponechat kopie zpráv na serveru nastavení při konfiguraci účtu POP3.
V tomto scénáři aplikace Outlook stáhne všechny e-mailové zprávy POP3 pokaždé, když ji spustí. Proto duplicitní POP3 jsou e-mailové zprávy v poštovní schránce.
Poznámka: Očekáváte, že aplikace Outlook tyto zprávy stáhnout pouze jednou.
Příčina
K problému dochází, protože služba Microsoft Exchange RPC Client Access v roli Exchange Server 2010 Client Access Server (CAS) nesprávně přepíše název souboru přílohy dlouhé 8.3 krátkými názvy. Z důvodu tohoto problému nelze určit aplikaci Outlook zprávy POP3, které byly staženy. Proto aplikace Outlook stáhne všechny zprávy POP3 pokaždé, když ji spustí.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující kumulativní aktualizaci:
2579150 Popis kumulativní aktualizace 4 pro Exchange Server 2010 Service Pack 1
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Další informace o přístupu klientů RPC naleznete na následujícím webu Microsoft Developer Network (MSDN):
Obecné informace o Principy přístupu klienta vzdáleného volání Procedur
Další informace o vlastnostech příloh naleznete na následujícím webu Microsoft Developer Network (MSDN):
Obecné informace o vlastnosti přílohu