Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
V systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 spusťte příkaz RASDIAL nebo příkaz RASPHONE.
-
Pomocí příkazu vytvořit vzdálené připojení k serveru Směrování a vzdálený přístup.
-
Časový limit připojení vzdáleného přístupu.
V této situaci se zobrazí připojení připojení i v případě, že je adresa IP uvolněna. Navíc nebude možné připojit, dokud nerestartujete počítač.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože proces odpojení připojení k síti VPN selhání ve službě Správce vzdáleného přístupu (Rasman.exe).
Řešení
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Oprava Hotfix je k dispozici ke stažení" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Pro úplný seznam telefonních čísel společnosti Microsoft Zákaznikého servisu a podpory nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
Poznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat některý z následujících operačních systémů:
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Další informace o získání aktualizace service pack systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
informace o Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Informace o registrech
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, není nutné provádět žádné změny registru.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.1.760 0.21 xxx
Windows 7 a Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760 1.22 xxx
Windows 7 a Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2". MUM a MANIFEST soubory a příslušné soubory CAT katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Pbkmigr.dll |
7.2.7600.21487 |
67,584 |
08-Mar-2013 |
03:32 |
x86 |
|
Rasapi32.dll |
6.1.7600.21487 |
324,608 |
08-Mar-2013 |
04:54 |
x86 |
|
Pbkmigr.dll |
7.2.7601.17514 |
67,584 |
20-Nov-2010 |
12:20 |
x86 |
|
Rasapi32.dll |
6.1.7601.22276 |
324,608 |
08-Mar-2013 |
12:49 |
x86 |
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Pbkmigr.dll |
7.2.7600.21487 |
57,856 |
08-Mar-2013 |
05:42 |
x64 |
|
Rasapi32.dll |
6.1.7600.21487 |
384,000 |
08-Mar-2013 |
05:43 |
x64 |
|
Pbkmigr.dll |
7.2.7601.17514 |
57,856 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
x64 |
|
Rasapi32.dll |
6.1.7601.22276 |
384,000 |
08-Mar-2013 |
05:25 |
x64 |
|
Pbkmigr.dll |
7.2.7600.21487 |
67,584 |
08-Mar-2013 |
03:32 |
x86 |
|
Rasapi32.dll |
6.1.7600.21487 |
324,608 |
08-Mar-2013 |
04:54 |
x86 |
|
Pbkmigr.dll |
7.2.7601.17514 |
67,584 |
20-Nov-2010 |
12:20 |
x86 |
|
Rasapi32.dll |
6.1.7601.22276 |
324,608 |
08-Mar-2013 |
12:49 |
x86 |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Pbkmigr.dll |
7.2.7600.21487 |
127,488 |
08-Mar-2013 |
04:44 |
IA-64 |
|
Rasapi32.dll |
6.1.7600.21487 |
759,296 |
08-Mar-2013 |
04:44 |
IA-64 |
|
Pbkmigr.dll |
7.2.7601.22276 |
127,488 |
08-Mar-2013 |
04:32 |
IA-64 |
|
Rasapi32.dll |
6.1.7601.22276 |
759,808 |
08-Mar-2013 |
04:32 |
IA-64 |
|
Pbkmigr.dll |
7.2.7600.21487 |
67,584 |
08-Mar-2013 |
03:32 |
x86 |
|
Rasapi32.dll |
6.1.7600.21487 |
324,608 |
08-Mar-2013 |
04:54 |
x86 |
|
Pbkmigr.dll |
7.2.7601.17514 |
67,584 |
20-Nov-2010 |
12:20 |
x86 |
|
Rasapi32.dll |
6.1.7601.22276 |
324,608 |
08-Mar-2013 |
12:49 |
x86 |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Další informace o příkazu RASDIAL naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
X86_90598f857bf51d0547c358cff72e9a37_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21487_none_9e6b70265edcb536.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
694 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Mar-2013 |
|
Čas (UTC) |
08:18 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_dfb9361395ad8215e1edf648b1c9b66b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22276_none_aaf09fd2d73be258.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
694 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Mar-2013 |
|
Čas (UTC) |
08:18 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-rasapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21487_none_6d995c24c9f4b406.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
12,815 |
|
Datum (čas UTC) |
08-Mar-2013 |
|
Čas (UTC) |
05:31 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-rasapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22276_none_6f8988ccc713eaaa.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
13,279 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Mar-2013 |
|
Čas (UTC) |
08:20 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Amd64_08c5e2084105dc62fabbf3cf38c5279d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22276_none_b55aecf23daaa9e1.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,036 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Mar-2013 |
|
Čas (UTC) |
08:18 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_2a263339c8fdacf60a7a53bf16cfc332_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21487_none_11556feb30aeafcb.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,036 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Mar-2013 |
|
Čas (UTC) |
08:18 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_6cdb2d2f4d728b8bdf333d0c2fedcf52_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21487_none_d357662b7f8412de.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
698 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Mar-2013 |
|
Čas (UTC) |
08:18 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_a8b479a12d659a91c8ac1929f89814f8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22276_none_947e8baddcb51353.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
698 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Mar-2013 |
|
Čas (UTC) |
08:18 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-rasapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21487_none_c9b7f7a88252253c.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
12,821 |
|
Datum (čas UTC) |
08-Mar-2013 |
|
Čas (UTC) |
06:29 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-rasapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22276_none_cba824507f715be0.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
13,285 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Mar-2013 |
|
Čas (UTC) |
08:23 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-rasapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21487_none_6d995c24c9f4b406.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
12,815 |
|
Datum (čas UTC) |
08-Mar-2013 |
|
Čas (UTC) |
05:31 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-rasapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22276_none_6f8988ccc713eaaa.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
13,279 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Mar-2013 |
|
Čas (UTC) |
08:23 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Ia64_7794ebd2b9aeac4b06e290f44287e084_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21487_none_2f42ce6ecdcb26f2.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,034 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Mar-2013 |
|
Čas (UTC) |
08:18 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_bc3eddc23fcb77cbbdcccb933ad73ace_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22276_none_851a8bd9787b0bc4.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,034 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Mar-2013 |
|
Čas (UTC) |
08:18 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-rasapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21487_none_6d9b001ac9f2bd02.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
12,818 |
|
Datum (čas UTC) |
08-Mar-2013 |
|
Čas (UTC) |
06:26 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-rasapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22276_none_6f8b2cc2c711f3a6.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
12,818 |
|
Datum (čas UTC) |
08-Mar-2013 |
|
Čas (UTC) |
13:19 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-rasapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21487_none_6d995c24c9f4b406.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
12,815 |
|
Datum (čas UTC) |
08-Mar-2013 |
|
Čas (UTC) |
05:31 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-rasapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22276_none_6f8988ccc713eaaa.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
13,279 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Mar-2013 |
|
Čas (UTC) |
08:18 |
|
Platforma |
Není k dispozici |