Tato chyba Stop 0x0000009F popisuje problém DRIVER_POWER_STATE_FAILURE v systému Windows 8.1 nebo Windows RT 8.1. K tomuto problému dochází z důvodu zablokování v ovladači. Tento problém lze vyřešit pomocí aktualizace v tomto článku. Před instalací této aktualizace zkontrolujte část požadavky .
Jak získat tuto aktualizaci
Důležité: Po instalaci této aktualizace neinstalujte jazykové sady. Pokud tak učiníte, jazykové změny v aktualizaci se neprojeví a budete muset aktualizaci přeinstalovat. Další informace naleznete v tématu Přidání jazykové sady do systému Windows.
Metoda 1: Aktualizace systému Windows
Tato aktualizace je k dispozici na Webu Windows Update
Metoda 2: Stažení softwaru společnosti Microsoft
Následující soubory jsou k dispozici pro stažení z webu Microsoft Download Center:
|
Operační systém |
Aktualizace |
|---|---|
|
Všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86 |
|
|
Všechny podporované verze systému Windows 8.1 x64 |
Poznámka: Aktualizace pro systém Windows RT 8.1 lze získat pouze z webu Windows Update.
Pro více informací o tom, jak stahovat soubory podpory společnosti Microsoft, klepněte na následující číslo článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
119591 jak získat soubory podpory společnosti Microsoft ze serverů služeb onlineMicrosoft zkontroloval tento soubor na přítomnost virů. Společnost Microsoft použila aktuální antivirový software, který byl k dispozici k datu, kdy byl soubor vydán. Soubor je uložen na zabezpečených serverech, které pomáhají zabránit neoprávněným změnám v souboru.
Podrobné informace o aktualizaci
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, musíte mít Duben 2014 kumulativní aktualizace pro Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 (2919355) nainstalovaný v systému Windows 8.1.
Informace o registrech
Instalace této aktualizace nevyžaduje žádné úpravy registru.
Požadavek na restartování
Po instalaci této aktualizace bude pravděpodobně třeba restartovat počítač.
Informace o nahrazení aktualizace
Tato aktualizace nenahrazuje žádné dříve vydané aktualizace.
Globální verze této aktualizace nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Informace o souboru Windows 8.1 a poznámky
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.3.960 0.16 xxx
Windows RT 8.1 a Windows 8.1
RTM
GDR
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1 a Windows 8.1
RTM
GDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bthhfenum.sys |
6.3.9600.17723 |
49,664 |
09-Mar-2015 |
01:18 |
x86 |
|
Bthhfsrv.dll |
6.3.9600.17415 |
250,880 |
29-Oct-2014 |
01:23 |
x86 |
Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x64
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bthhfenum.sys |
6.3.9600.17723 |
57,856 |
09-Mar-2015 |
02:02 |
x64 |
|
Bthhfsrv.dll |
6.3.9600.17415 |
324,608 |
29-Oct-2014 |
01:57 |
x64 |
Pro všechny podporované systémy Windows RT 8.1
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bthhfenum.sys |
6.3.9600.17723 |
41,984 |
09-Mar-2015 |
00:43 |
Není k dispozici |
|
Bthhfsrv.dll |
6.3.9600.16384 |
237,568 |
22-Aug-2013 |
02:35 |
Není k dispozici |
Další informace o souborech
Další informace o souborech pro systém Windows 8.1
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
X86_bthhfenum.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17723_none_3fcc98df820dc688.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,756 |
|
Datum (čas UTC) |
09-Mar-2015 |
|
Čas (UTC) |
20:51 |
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x64
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Amd64_bthhfenum.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17723_none_9beb34633a6b37be.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,760 |
|
Datum (čas UTC) |
09-Mar-2015 |
|
Čas (UTC) |
20:56 |
Další soubory pro všechny podporované systémy Windows RT 8.1
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Arm_bthhfenum.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17723_none_3fcf0b37820ae54e.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,756 |
|
Datum (čas UTC) |
09-Mar-2015 |
|
Čas (UTC) |
20:47 |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Odkazy
Viz terminologie , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.
