Platí pro
Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Surface Pro 3

Příznaky

Při spuštění Sysprep.exe v Microsoft Surface Pro 3, může se zobrazit následující chybové zprávy:

Sysprep was not able to validate your Windows installation. Review the log file at %windir%\system32\Sysprep\panther\setupact.log for details.  After resolving the issue use Sysprep to validate your installation again. Reviewing the setupact.log may show the following errors:2014-11-03 20:57:55, Error                 SYSPRP BitLocker-Sysprep: BitLocker is on for the OS volume. Turn BitLocker off to run Sysprep. (0x80310039)[gle=0x00000001]2014-11-03 20:57:55, Error      [0x0f0082] SYSPRP ActionPlatform::LaunchModule: Failure occurred while executing 'ValidateBitLockerState' from C:\Windows\System32\BdeSysprep.dll; dwRet = 0x80310039[gle=0x00000001]2014-11-03 20:57:55, Error                 SYSPRP SysprepSession::Validate: Error in validating actions from C:\Windows\System32\Sysprep\ActionFiles\Generalize.xml; dwRet = 0x803100392014-11-03 20:57:55, Error                 SYSPRP RunPlatformActions:Failed while validating SysprepSession actions; dwRet = 0x803100392014-11-03 20:57:55, Error      [0x0f0070] SYSPRP RunExternalDlls:An error occurred while running registry sysprep DLLs, halting sysprep execution. dwRet = 0x803100392014-11-03 20:57:55, Error      [0x0f00d8] SYSPRP WinMain:Hit failure while pre-validate sysprep generalize internal providers; hr = 0x80310039If you run manage-bde -status command it will show the following:Disk volumes that can be protected withBitLocker Drive Encryption:Volume C: [OSDisk][OS Volume]    Size:                 118.34 GB    BitLocker Version:    2.0    Conversion Status:    Encryption in Progress    Percentage Encrypted: 97.8%    Encryption Method:    AES 128    Protection Status:    Protection Off    Lock Status:          Unlocked    Identification Field: Unknown    Key Protectors:       None Found 

Poznámka: Tomuto problému může dojít v libovolném systému, že podporuje připojení do úsporného režimu.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože systém Windows automaticky spustí šifrování jednotky pomocí nástroje BitLocker v počítačích se systémem Windows 8.1, které podporují InstantGo (Úsporný režim připojení).

Řešení

Chcete-li vyřešit tento problém v příkazový řádek jako správce, spusťte následující příkaz:příkazu manage-bde-off c:Poznámky

  • Plně dešifrovat jednotku příkazu může chvíli trvat. Spuštěním příkazu manage-bde-stavový příkaz ke sledování pokroku.

  • Po dokončení úplné dešifrování je znovu spustit Sysprep.exe.

  • Chcete-li předejít tomuto problému během původní instalace systému Windows, nastavte hodnotu PreventDeviceEncryption na hodnotu True v souboru unattend.xml fázi out-of-body experience (OOBE) k vytvoření referenční bitové kopie. Další informace naleznete v tématu PreventDeviceEncryption.

Další informace

Po nastavení hodnoty v souboru unattend.xml, je vytvořen následující podklíč registru a jeho položce registru:

Podklíč: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BitLockerNázev: PreventDeviceEncryptionTyp: REG_DWORDData: 0x00000001

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.