Applies ToWindows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro

Příznaky

Jde o takovouto situaci:

  • Máte počítač, který na základě x86 se systémem Windows 8.1.

  • V počítači je starší verze systému BIOS.

  • Po ukončení operace spuštění počítače nebo obnovení činnosti počítače z režimu spánku (stavu napájení systému S4) režimu.

V tomto scénáři může počítač zmrazit během spuštění operace.Poznámky

  • K tomuto problému nedochází, pokud zakážete funkce Rychlé spuštění v počítači. Pokud zakážete funkci, počítač se spustí z klasické vypnutí stavu (stavu napájení systému S5).

  • Funkce Rychlé spuštění je povolena ve výchozím nastavení v systému Windows 8.1.

Řešení

Informace o aktualizaci

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 2903939. Další informace o způsobu získání této aktualizace získáte v následujícím článku přejdete na článek znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

2903939 Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 kumulativní aktualizace: prosinec 2013

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.