Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Máte počítač, který na základě x86 se systémem Windows 8.1.
-
V počítači je starší verze systému BIOS.
-
Po ukončení operace spuštění počítače nebo obnovení činnosti počítače z režimu spánku (stavu napájení systému S4) režimu.
V tomto scénáři může počítač zmrazit během spuštění operace.
Poznámky-
K tomuto problému nedochází, pokud zakážete funkce Rychlé spuštění v počítači. Pokud zakážete funkci, počítač se spustí z klasické vypnutí stavu (stavu napájení systému S5).
-
Funkce Rychlé spuštění je povolena ve výchozím nastavení v systému Windows 8.1.
Řešení
Informace o aktualizaci
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 2903939. Další informace o způsobu získání této aktualizace získáte v následujícím článku přejdete na článek znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2903939 Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 kumulativní aktualizace: prosinec 2013
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft