Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Instalace tiskárny v počítači (počítač A) a následné sdílení této tiskárny.
-
Je přepínač vždy nejlepší software z webu Windows Update nainstalovat do jiného počítače (počítač B) se systémem Windows 8.1, Windows RT 8.1 nebo okno Server 2012 R2.Poznámka: Přepínač je umístěn v dialogovém okně Nastavení instalace zařízení na kartě Hardware v dialogovém okně Vlastnosti systému . Tato možnost umožňuje automatické prohledávání služby Windows Update pro ovladače zařízení.
-
Počítač B se připojit ke sdílené tiskárně.
V tomto scénáři může počítač B pomocí ovladače, který je již nainstalována místně. To může být omezena ovladač, který nepodporuje plně funkce tiskárny. Očekáváme, že počítač B nejlepší ovladač stáhnout ze služby Windows Update, ale nelze jej.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 2962409. Další informace o možnostech získání tohoto balíčku kumulativní aktualizace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2962409 Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 kumulativní aktualizace: červen 2014
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Další informace o možnosti instalace vždy nejlepší software z webu Windows Update přejděte na následující web společnosti Microsoft:
Obecné informace o Správci zařízení, Průvodce Hardware a výsledné komunikaci v síti InternetPro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
