Příznaky

K tomuto problému dochází při instalaci služby, který je přidružen k účtu domény, a pokud je typ spouštění služby Automatické v systému Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8, RT systému Windows nebo Windows Server 2012.

Pokud k tomuto problému dochází během procesu spuštění systému, systém zamrzne a nespustí podle očekávání.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože správce řízení služby (SCM) se pokouší spustit službu, která přidruží účet domény pro ověřování. Během ověřování je nutné službu klienta DNS. SCM nelze spustit žádné nové služby, zatímco je právě spuštěna. Proto zablokování dochází a tento problém způsobuje.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte . Nebo nainstalujte opravu hotfix popsanou v tomto článku.

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.

Pokud oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Oprava Hotfix je k dispozici ke stažení" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl není uveden, odešlete požadavek na Microsoft Zákaznický servis a podporu k získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:

Poznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít nainstalován v systému Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2.

Informace o registrech

Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.

Požadavek na restartování

Bude pravděpodobně nutné restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 informace o souboru a poznámky

Důležité: Opravy hotfix pro Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:

    Verze

    Výrobek

    Milník

    Složka služby

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Složky služby GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k odstranění rozšířených závažných problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Services.exe

6.3.9600.17729

334,120

16-Mar-2015

22:07

x86

Pro všechny podporované verze x64 pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Services.exe

6.3.9600.17729

410,616

16-Mar-2015

22:20

x64

Pro všechny podporované systémy Windows RT 8.1

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Services.exe

6.3.9600.17729

298,512

16-Mar-2015

22:13

Není k dispozici

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

X86_5a017659c9ffce173debcd8ef535a5ac_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17730_none_a217cacc73a38522.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

721

Datum (čas UTC)

16-Mar-2015

Čas (UTC)

22:29

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-s..cecontroller-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17730_none_d3ea893a1817f1df.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

9,614

Datum (čas UTC)

16-Mar-2015

Čas (UTC)

22:32

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze x64 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Amd64_160a0104c2a6616b249d2071dee83774_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17730_none_9549dfa8a2c72ba5.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

725

Datum (čas UTC)

16-Mar-2015

Čas (UTC)

22:29

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-s..cecontroller-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17730_none_300924bdd0756315.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

9,621

Datum (čas UTC)

16-Mar-2015

Čas (UTC)

22:34

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované systémy Windows RT 8.1

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Arm_34481f8f7162f2958e05c3f6451d090c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17730_none_affa2e2939189be1.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

721

Datum (čas UTC)

16-Mar-2015

Čas (UTC)

22:29

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Arm_microsoft-windows-s..cecontroller-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17730_none_d3ecfb92181510a5.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

9,613

Datum (čas UTC)

16-Mar-2015

Čas (UTC)

22:29

Platforma

Není k dispozici



Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Viz , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou překladu?
Co ovlivnilo váš názor?

Děkujeme za váš názor!

×