TechKnowledge Content
Otázka:
Naimportoval(a) jsem svoje zákazníky. Když se pokusím odstranit zákazníka, zobrazí se chybová zpráva Tento zákazník je součástí národního účtu . Tohoto zákazníka nemůžete odstranit, pokud ho nejdřív neodeberete z národního účtu. Jak to můžu vyřešit?
Odpověď:
Vytáhněte kartu zákazníka v části Karty – Prodej – Zákazník . V pravém horním rohu je pole s názvem ID nadřazeného zákazníka . To označuje zákazníka jako národní účet. Pokud se k poli ID nadřazeného zákazníka vrátíte, otevře se okno Údržba národních účtů. Zákazníka můžete ze seznamu ID zákazníka odebrat nebo odstranit národní účet, pokud národní účty nepou ít. Pokud se podíváte do rm00101 (RM Customer Master), zobrazí se sloupec s názvem CPRCSTNM (Corporate Customer Number). To je to, co říká systému, že tento zákazník je národní účet. Rm00105 (RM National Accounts Master) ukládá tyto národní účty.
Tento článek byl ID dokumentu TechKnowledge: 5787