Příznaky
Thunderbolt zařízení přestat pracovat správně v systému Windows 10 v následujících situacích:
Scénář 1: Rychle a opakovaně vložit a odebrat Thunderbolt zařízení, Thunderbolt port může přestat reagovat. Po Thunderbolt port dostane do tohoto stavu, nerozezná již žádné připojené zařízení.
Scénář 2: Při výměně dvou Thunderbolt zařízení v době, kdy se počítač nachází v režimu spánku státu, připojená Thunderbolt zařízení nemusí pracovat správně, po návratu počítače z režimu spánku. Správce zařízení označuje, že zařízení nefungují s žlutý vykřičník a chyba Kód 31.
Příčina
Scénář 1: K tomuto problému dochází, protože řadič Thunderbolt není přístupný v době ovladač pokusu o přístup.
Scénář 2: Tento scénář může způsobit nesprávně nakonfigurované porty Thunderbolt.
Řešení
Chcete-li tyto problémy vyřešit, odpojte všechna zařízení připojená k portům Thunderbolt, počkejte 5 sekund a potom znovu připojit zařízení.
Scénář 2 je vyřešen v aktualizaci systému Windows 10 podzim tvůrci (verze. 1709). Chcete-li zkontrolovat, zda jste nainstalovali nejnovější aktualizace systému Windows, zaškrtněte políčko Spustit tlačítko a potom vyberte Nastavení > aktualizace & zabezpečení > aktualizace Windows . Vyberte kontrolu aktualizací.
