Tento článek popisuje problém, který nastane, když klientský počítač připojí k tiskové fronty a pokusu o tisk souboru v systému Windows Server 2012 R2 nebo Windows Server 2012. Tento problém můžete vyřešit pomocí aktualizace v tomto článku. Před instalací této aktualizace, naleznete v části požadavky .
Příznaky
Počítač klienta se systémem Windows 8 nebo Windows 8.1 nemůže tisknout a obdrží chybovou zprávu "Přístup odepřen" při pokusu o tisk tiskový server se systémem Windows Server 2012 nebo Windows Server 2012 R2 klienta. K tomuto problému dochází, pokud je odstraněn objekt zabezpečení skupiny Creator Owner oprávnění Správa dokumentů pro tiskovou frontu.
Jak získat tuto aktualizaci
Důležité: Pokud po instalaci této aktualizace nainstalujete jazykovou sadu, je nutné tuto aktualizaci přeinstalovat. Proto doporučujeme nainstalovat všechny potřebné jazykové sady před nainstalováním této aktualizace. Další informace naleznete v tématu Přidání jazykové sady do systému Windows.
Metoda 1: Aktualizace systému Windows
Tato aktualizace je k dispozici jako Doporučená aktualizace na webu Windows Update. Další informace o spuštění služby Windows Update naleznete v tématu Jak získat aktualizaci prostřednictvím webu Windows Update.
Metoda 2: Stažení softwaru společnosti Microsoft
Následující soubory jsou k dispozici pro stažení z webu Microsoft Download Center:
Operační systém |
Aktualizace |
---|---|
Všechny podporované verze systému Windows Server 2012 R2 x64 |
|
Všechny podporované verze systému Windows Server 2012 x64 |
Pro více informací o tom, jak stahovat soubory podpory společnosti Microsoft, klepněte na následující číslo článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
119591 jak získat soubory podpory společnosti Microsoft ze serverů služeb onlineMicrosoft zkontroloval tento soubor na přítomnost virů. Společnost Microsoft použila aktuální antivirový software, který byl k dispozici k datu, kdy byl soubor vydán. Soubor je uložen na zabezpečených serverech, které pomáhají zabránit neoprávněným změnám v souboru.
Podrobné informace o aktualizaci
Předpoklady
K instalaci této aktualizace v systému Windows Server 2012 R2, musíte mít Duben 2014 kumulativní aktualizace pro Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 (2919355) nainstalovanou.
Informace o registrech
Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, nemusíte provést žádné změny registru.
Požadavek na restartování
Po instalaci této aktualizace bude pravděpodobně třeba restartovat počítač.
Informace o nahrazení aktualizace
Tato aktualizace nenahrazuje dříve vydané aktualizace.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Odkazy
Další informace o terminologii , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.
Informace o souboru
Anglická (Spojené státy) verze této aktualizace softwaru instaluje soubory, které mají atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách.
Poznámky
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.2.920 0.17xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.21xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Složky služby GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k odstranění rozšířených závažných problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
x64 systému Windows Server 2012
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
Požadavek na aktualizaci SP |
Složka služby |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Compstui.dll |
6.2.9200.16384 |
308,736 |
26-Jul-2012 |
03:05 |
x64 |
Žádný |
Není k dispozici |
Dafprintprovider.dll |
6.2.9200.21158 |
55,808 |
25-Jun-2014 |
04:20 |
x64 |
Žádný |
Není k dispozici |
Findnetprinters.dll |
6.2.9200.16384 |
66,048 |
26-Jul-2012 |
03:05 |
x64 |
Žádný |
Není k dispozici |
Printui.exe |
6.2.9200.16384 |
62,976 |
26-Jul-2012 |
03:08 |
x64 |
Žádný |
Není k dispozici |
Puiapi.dll |
6.2.9200.21761 |
187,392 |
30-Jan-2016 |
15:37 |
x64 |
Žádný |
Není k dispozici |
Puiobj.dll |
6.2.9200.21761 |
458,240 |
30-Jan-2016 |
15:37 |
x64 |
Žádný |
Není k dispozici |
Localspl.dll |
6.2.9200.17644 |
1,024,512 |
30-Jan-2016 |
18:07 |
x64 |
SPL |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP |
Winprint.dll |
6.2.9200.17642 |
39,936 |
30-Jan-2016 |
18:07 |
x64 |
SPL |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP |
Localspl.dll |
6.2.9200.21763 |
1,038,848 |
30-Jan-2016 |
15:37 |
x64 |
SPL |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP |
Winprint.dll |
6.2.9200.21761 |
39,936 |
30-Jan-2016 |
15:37 |
x64 |
SPL |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP |
Win32spl.dll |
6.2.9200.21763 |
733,184 |
30-Jan-2016 |
15:37 |
x64 |
Žádný |
Není k dispozici |
Compstui.dll |
6.2.9200.16384 |
288,768 |
26-Jul-2012 |
03:18 |
x86 |
Žádný |
Není k dispozici |
Dafprintprovider.dll |
6.2.9200.21158 |
45,056 |
25-Jun-2014 |
04:05 |
x86 |
Žádný |
Není k dispozici |
Findnetprinters.dll |
6.2.9200.16384 |
53,760 |
26-Jul-2012 |
03:18 |
x86 |
Žádný |
Není k dispozici |
Printui.exe |
6.2.9200.16384 |
61,952 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
Žádný |
Není k dispozici |
Puiapi.dll |
6.2.9200.21761 |
162,304 |
30-Jan-2016 |
16:21 |
x86 |
Žádný |
Není k dispozici |
Puiobj.dll |
6.2.9200.16384 |
339,968 |
26-Jul-2012 |
03:19 |
x86 |
Žádný |
Není k dispozici |
Poznámky
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.3.960 0.17 xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Složky služby GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k odstranění rozšířených závažných problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
x64 systému Windows Server 2012 R2
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
Požadavek na aktualizaci SP |
Složka služby |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Pmcsnap.dll |
6.3.9600.18049 |
825,856 |
07-Sep-2015 |
16:21 |
x64 |
Žádný |
Není k dispozici |
Ppcsnap.dll |
6.3.9600.18049 |
260,096 |
07-Sep-2015 |
16:17 |
x64 |
Žádný |
Není k dispozici |
Tisk správu\Správa serverů.lnk |
Není k dispozici |
1,118 |
22-Aug-2013 |
06:44 |
Není k dispozici |
Žádný |
Není k dispozici |
Printmanagement.msc |
Není k dispozici |
146,389 |
18-Jun-2013 |
15:10 |
Není k dispozici |
Žádný |
Není k dispozici |
Compstui.dll |
6.3.9600.17780 |
309,760 |
20-Mar-2015 |
03:49 |
x64 |
Žádný |
Není k dispozici |
Dafprintprovider.dll |
6.3.9600.18223 |
269,312 |
30-Jan-2016 |
18:48 |
x64 |
Žádný |
Není k dispozici |
Findnetprinters.dll |
6.3.9600.17415 |
66,048 |
29-Oct-2014 |
02:04 |
x64 |
Žádný |
Není k dispozici |
Printui.exe |
6.3.9600.17415 |
62,976 |
29-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
Žádný |
Není k dispozici |
Puiapi.dll |
6.3.9600.18223 |
192,512 |
30-Jan-2016 |
19:00 |
x64 |
Žádný |
Není k dispozici |
Puiobj.dll |
6.3.9600.18223 |
477,184 |
30-Jan-2016 |
19:50 |
x64 |
Žádný |
Není k dispozici |
Localspl.dll |
6.3.9600.18223 |
1,091,584 |
30-Jan-2016 |
18:57 |
x64 |
SPL |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP |
Winprint.dll |
6.3.9600.18223 |
45,568 |
30-Jan-2016 |
19:26 |
x64 |
SPL |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP |
Win32spl.dll |
6.3.9600.18223 |
864,256 |
30-Jan-2016 |
18:56 |
x64 |
Žádný |
Není k dispozici |
Prnntfy.dll |
6.3.9600.17415 |
221,184 |
29-Oct-2014 |
01:45 |
x64 |
Žádný |
Není k dispozici |
Windows.systemtoast.print.notification.lnk |
Není k dispozici |
1,515 |
22-Aug-2013 |
06:44 |
Není k dispozici |
Žádný |
Není k dispozici |
Compstui.dll |
6.3.9600.17415 |
289,280 |
29-Oct-2014 |
01:52 |
x86 |
Žádný |
Není k dispozici |
Dafprintprovider.dll |
6.3.9600.18223 |
203,776 |
30-Jan-2016 |
17:41 |
x86 |
Žádný |
Není k dispozici |
Findnetprinters.dll |
6.3.9600.17415 |
55,808 |
29-Oct-2014 |
01:28 |
x86 |
Žádný |
Není k dispozici |
Printui.exe |
6.3.9600.17415 |
61,952 |
29-Oct-2014 |
01:58 |
x86 |
Žádný |
Není k dispozici |
Puiapi.dll |
6.3.9600.18223 |
167,424 |
30-Jan-2016 |
17:48 |
x86 |
Žádný |
Není k dispozici |
Puiobj.dll |
6.3.9600.18223 |
367,104 |
30-Jan-2016 |
18:18 |
x86 |
Žádný |
Není k dispozici |
Prnntfy.dll |
6.3.9600.17415 |
199,168 |
29-Oct-2014 |
01:15 |
x86 |
Žádný |
Není k dispozici |
x64 systému Windows Server 2012
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
---|---|
Název souboru |
Amd64_2493258a3e916e374edcbdf57c9576fd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17644_none_250c013e0c6d39eb.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
722 |
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2016 |
Čas (UTC) |
18:10 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_a76bed60e770b2b6412c913cbabb1f26_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_fa45234e9af9d5d5.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
1,453 |
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2016 |
Čas (UTC) |
18:10 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_c2c7171463a0b5b348afb2986cf30187_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_c8a014d8f78aa7db.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
1,089 |
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2016 |
Čas (UTC) |
18:10 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_e14a72bfe7ac4170e69118b7e351c1f1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_6f6320b9af973bdb.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
1,092 |
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2016 |
Čas (UTC) |
18:10 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_e8ea3afb7ad3801a2da020f7366ffb15_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_ebb59f4ce96b3d7e.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
1,450 |
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2016 |
Čas (UTC) |
18:10 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_2fbc124798bee08a.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
23,238 |
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2016 |
Čas (UTC) |
18:16 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17644_none_891033fa1c51f024.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
5,178 |
Datum (čas UTC) |
30-Jan-2016 |
Čas (UTC) |
20:58 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_898330a33580ae79.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
5,178 |
Datum (čas UTC) |
30-Jan-2016 |
Čas (UTC) |
18:09 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_92db0d6113bc9990.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
10,345 |
Datum (čas UTC) |
30-Jan-2016 |
Čas (UTC) |
18:09 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Update.mum |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
2,455 |
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2016 |
Čas (UTC) |
18:10 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Wow64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_3a10bc99cd1fa285.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
22,492 |
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2016 |
Čas (UTC) |
18:16 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Wow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_9d2fb7b3481d5b8b.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
9,132 |
Datum (čas UTC) |
30-Jan-2016 |
Čas (UTC) |
17:19 |
Platforma |
Není k dispozici |
x64 systému Windows Server 2012 R2
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
---|---|
Název souboru |
Amd64_31df4c8a489cec070b24f3bf20fd37db_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_c64fd4599cb33d0f.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
733 |
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2016 |
Čas (UTC) |
06:47 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_36e8feeec722cf83ce76d39a1a3ff345_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_e0d44760c63bd581.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
733 |
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2016 |
Čas (UTC) |
06:47 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_5b19e570442d0db9971ae71c490180a7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_451fda4dc06bb1c0.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
1,453 |
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2016 |
Čas (UTC) |
06:47 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_82a28d5fbcd6d5e5182244b44a60b751_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_b1d84344394e48fa.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
732 |
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2016 |
Čas (UTC) |
06:47 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_b15bc633e28e5be8a513b3e45018bb22_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_3238c0097cf0e3fa.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
1,089 |
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2016 |
Čas (UTC) |
06:47 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-p..erandprintui-pmcppc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_fc6651bf5479211a.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
24,611 |
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2016 |
Čas (UTC) |
06:56 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_c7524f72c9b3c67e.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
23,376 |
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2016 |
Čas (UTC) |
06:56 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_21196dce6675946d.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
5,178 |
Datum (čas UTC) |
30-Jan-2016 |
Čas (UTC) |
21:45 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_2a714a8c44b17f84.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
10,345 |
Datum (čas UTC) |
30-Jan-2016 |
Čas (UTC) |
21:45 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-p..randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_6cdf61eec5eda0df.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
6,621 |
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2016 |
Čas (UTC) |
06:56 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Update.mum |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
2,918 |
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2016 |
Čas (UTC) |
06:47 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Wow64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_d1a6f9c4fe148879.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
22,630 |
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2016 |
Čas (UTC) |
06:56 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Wow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_34c5f4de7912417f.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
9,132 |
Datum (čas UTC) |
30-Jan-2016 |
Čas (UTC) |
20:25 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Wow64_microsoft-windows-p..randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_77340c40fa4e62da.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
3,837 |
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2016 |
Čas (UTC) |
06:56 |
Platforma |
Není k dispozici |