Příznaky
Problém 1
Jde o takovouto situaci:
-
Máte systémem Windows Server 2012 R2, založené na systému Windows Server 2012 nebo systémem Windows Server 2008 R2 server, který je spuštěna služba Vzdálená plocha.
-
Používáte klienta se systémem Windows 8.1, Windows 8 nebo Windows 7.
-
Instalaci ovladače tiskárny se systémem XPS vytisknout na místní tiskárně XPS v počítači klienta Windows 8.1, Windows 8 nebo Windows 7.
-
Zakázání vzdálené plochy snadno tisknout Zásady skupiny nastavení na serveru vzdálené plochy a nainstalujte ovladač tiskárny se systémem XPS.
-
Přesměrovat tisk na místní tiskárně XPS v počítači klienta.
-
Připojit k serveru vzdálené plochy, který používá přesměrované tiskárny a potvrdit, že přesměrované tiskárny na serveru používá ovladač tiskárny XPS založené místo ovladač tiskárny Snadný tisk ze vzdálené plochy.
-
Pokusíte se vytisknout úlohu.
V tomto scénáři tisková úloha je ztracena a nic se vytiskne.
Problém 2
Při spuštění aplikace v Microsoft Enterprise Desktop Virtualization (MED-V) 2.0 v systému Windows 7 dojde k chybě aplikace.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože data, která je odeslán ze serveru, na kterém je spuštěna služba Vzdálená plocha v klientovi je neočekávaně.
Řešení
Chcete-li vyřešit tento problém ve Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2, nainstalujte aktualizaci 2919355.Chcete-li vyřešit tento problém v systému Windows 8 nebo Windows Server 2012, nainstalujte kumulativní aktualizaci 2928678 nebo nainstalujte opravu hotfix popsanou v tomto článku.Chcete-li vyřešit tyto problémy v systému Windows 7, nainstalujte opravu hotfix popsanou v tomto článku.
Informace o aktualizaci pro Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Další informace o možnostech získání aktualizace 2919355, získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 aktualizace duben 2014
Aktualizovat informace pro systém Windows 8 a Windows Server 2012
Další informace o tom, jak získat kumulativní aktualizaci 2928678 klepnutím na následující číslo článku naleznete v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2928678 Windows RT, Windows 8 a Windows Server 2012 kumulativní aktualizace: březen 2014
Opravy hotfix informace pro Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Podporovaná oprava hotfix je k dispozici z Microsoft Support. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel Zákaznického servisu a podpory společnosti Microsoft naleznete na následujícím webu podpory společnosti Microsoft, kde také můžete vytvořit samostatný požadavek na služby:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí mít Windows 8, Windows Server 2012, nebo Windows 7 nainstalována.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje žádnou dříve vydanou opravu hotfix.
Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Informace o souborech systému Windows 8 a Windows Server 2012 a poznámky
Důležité: Windows 8 a Windows Server 2012 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Však pouze "Windows 8" je uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, verze (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.2.920 0.16 xxx
Windows 8 a Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 xxx 0,20
Windows 8 a Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows 8 a Windows Server 2012". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows 8 x86
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16384 |
269,312 |
26-Jul-2012 |
03:17 |
x86 |
|
Aaclient.mof |
Není k dispozici |
1,261 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
Není k dispozici |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.16794 |
5,092,352 |
11-Jan-2014 |
05:06 |
x86 |
|
Mstscax.mof |
Není k dispozici |
2,055 |
02-Jun-2012 |
14:31 |
Není k dispozici |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16384 |
37,376 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16384 |
269,312 |
26-Jul-2012 |
03:17 |
x86 |
|
Aaclient.mof |
Není k dispozici |
1,261 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
Není k dispozici |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.20913 |
5,092,352 |
11-Jan-2014 |
05:08 |
x86 |
|
Mstscax.mof |
Není k dispozici |
2,055 |
02-Jun-2012 |
14:31 |
Není k dispozici |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16384 |
37,376 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
Pro všechny podporované verze systému Windows 8 a Windows Server 2012 x64
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16384 |
322,560 |
26-Jul-2012 |
03:04 |
x64 |
|
Aaclient.mof |
Není k dispozici |
1,261 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
Není k dispozici |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.16794 |
5,979,648 |
11-Jan-2014 |
06:48 |
x64 |
|
Mstscax.mof |
Není k dispozici |
2,055 |
02-Jun-2012 |
14:31 |
Není k dispozici |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16384 |
44,544 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16384 |
322,560 |
26-Jul-2012 |
03:04 |
x64 |
|
Aaclient.mof |
Není k dispozici |
1,261 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
Není k dispozici |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.20913 |
5,979,136 |
11-Jan-2014 |
05:25 |
x64 |
|
Mstscax.mof |
Není k dispozici |
2,055 |
02-Jun-2012 |
14:31 |
Není k dispozici |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16384 |
44,544 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16384 |
269,312 |
26-Jul-2012 |
03:17 |
x86 |
|
Aaclient.mof |
Není k dispozici |
1,261 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
Není k dispozici |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.16794 |
5,092,352 |
11-Jan-2014 |
05:06 |
x86 |
|
Mstscax.mof |
Není k dispozici |
2,055 |
02-Jun-2012 |
14:31 |
Není k dispozici |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16384 |
37,376 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16384 |
269,312 |
26-Jul-2012 |
03:17 |
x86 |
|
Aaclient.mof |
Není k dispozici |
1,261 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
Není k dispozici |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.20913 |
5,092,352 |
11-Jan-2014 |
05:08 |
x86 |
|
Mstscax.mof |
Není k dispozici |
2,055 |
02-Jun-2012 |
14:31 |
Není k dispozici |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16384 |
37,376 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
Pro všechny podporované verze systému Windows 8 ARM
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16465 |
246,272 |
27-Nov-2012 |
03:23 |
Není k dispozici |
|
Aaclient.mof |
Není k dispozici |
1,261 |
06-Jul-2012 |
20:07 |
Není k dispozici |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.16794 |
4,583,424 |
11-Jan-2014 |
04:23 |
Není k dispozici |
|
Mstscax.mof |
Není k dispozici |
2,055 |
06-Jul-2012 |
20:11 |
Není k dispozici |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16465 |
35,840 |
27-Nov-2012 |
03:24 |
Není k dispozici |
Informace o souborech systému Windows 7 a poznámky
Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsouuvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows 7". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mstscax.dll |
6.3.9600.17056 |
5,699,072 |
28-Mar-2014 |
11:10 |
x86 |
|
Mstscax.mof |
Není k dispozici |
2,055 |
26-Nov-2013 |
22:44 |
Není k dispozici |
|
Rdvidcrl.dll |
6.3.9600.16415 |
856,064 |
28-Mar-2014 |
11:10 |
x86 |
|
Tsgqec.dll |
6.3.9600.16415 |
53,248 |
28-Mar-2014 |
11:10 |
x86 |
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mstscax.dll |
6.3.9600.17056 |
6,580,224 |
28-Mar-2014 |
11:28 |
x64 |
|
Mstscax.mof |
Není k dispozici |
2,055 |
26-Nov-2013 |
22:49 |
Není k dispozici |
|
Rdvidcrl.dll |
6.3.9600.16415 |
1,057,792 |
28-Mar-2014 |
11:28 |
x64 |
|
Tsgqec.dll |
6.3.9600.16415 |
62,976 |
28-Mar-2014 |
11:28 |
x64 |
|
Mstscax.dll |
6.3.9600.17056 |
5,699,072 |
28-Mar-2014 |
11:10 |
x86 |
|
Mstscax.mof |
Není k dispozici |
2,055 |
26-Nov-2013 |
22:44 |
Není k dispozici |
|
Rdvidcrl.dll |
6.3.9600.16415 |
856,064 |
28-Mar-2014 |
11:10 |
x86 |
|
Tsgqec.dll |
6.3.9600.16415 |
53,248 |
28-Mar-2014 |
11:10 |
x86 |
Další informace o souborech pro systém Windows 8 a Windows Server 2012
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8 x86
|
Název souboru |
X86_5a936156213fa28f9c2c2aba9922fa37_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20913_none_d4f47e77a443b980.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
722 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
15:09 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_ba05d712dd6cd73db3ce64ee7de574f9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_176d571b78d3b796.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
722 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
15:09 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_2c8e4b4997170bcb.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
137,760 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
15:09 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20913_none_2d6d6910aff4afdd.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
137,760 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
15:09 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8 a Windows Server 2012 x64
|
Název souboru |
Amd64_6e367e6fccb372d3f69a33e4ff15c569_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_41d4be9943a99084.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,092 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
15:11 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_9d58c23539850e6466310b0ec98d1aeb_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20913_none_ddb483f260557a60.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,092 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
15:11 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_88ace6cd4f747d01.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
137,766 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
15:11 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20913_none_898c049468522113.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
137,766 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
15:11 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_2c8e4b4997170bcb.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
137,760 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
15:11 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20913_none_2d6d6910aff4afdd.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
137,760 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
15:11 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8 ARM
|
Název souboru |
Arm_1c74a81baf24470b372e78baba02b4d8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_b8b7cfc1641c79bc.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
722 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
15:08 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Arm_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_2c90bda197142a91.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
137,760 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
15:08 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další informace o souborech pro systém Windows 7
Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
X86_d6c98ab2ccc466e12ffcf48c720a0e07_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22641_none_46cff2a6a3453f4b.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
722 |
|
Datum (čas UTC) |
28-Mar-2014 |
|
Čas (UTC) |
16:07 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22641_none_ebfad09366d512b1.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
158,248 |
|
Datum (čas UTC) |
28-Mar-2014 |
|
Čas (UTC) |
11:56 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Amd64_1c20e9166e4e4333d15b5e48b2ae1556_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22641_none_75611ccbbb734df0.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,092 |
|
Datum (čas UTC) |
28-Mar-2014 |
|
Čas (UTC) |
16:07 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22641_none_48196c171f3283e7.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
158,254 |
|
Datum (čas UTC) |
28-Mar-2014 |
|
Čas (UTC) |
12:00 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22641_none_ebfad09366d512b1.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
158,248 |
|
Datum (čas UTC) |
28-Mar-2014 |
|
Čas (UTC) |
11:56 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Odkazy
Další informace o terminologii , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.
