Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Příznaky

Problém 1

Jde o takovouto situaci:

  • Máte systémem Windows Server 2012 R2, založené na systému Windows Server 2012 nebo systémem Windows Server 2008 R2 server, který je spuštěna služba Vzdálená plocha.

  • Používáte klienta se systémem Windows 8.1, Windows 8 nebo Windows 7.

  • Instalaci ovladače tiskárny se systémem XPS vytisknout na místní tiskárně XPS v počítači klienta Windows 8.1, Windows 8 nebo Windows 7.

  • Zakázání vzdálené plochy snadno tisknout Zásady skupiny nastavení na serveru vzdálené plochy a nainstalujte ovladač tiskárny se systémem XPS.

  • Přesměrovat tisk na místní tiskárně XPS v počítači klienta.

  • Připojit k serveru vzdálené plochy, který používá přesměrované tiskárny a potvrdit, že přesměrované tiskárny na serveru používá ovladač tiskárny XPS založené místo ovladač tiskárny Snadný tisk ze vzdálené plochy.

  • Pokusíte se vytisknout úlohu.


V tomto scénáři tisková úloha je ztracena a nic se vytiskne.

Problém 2

Při spuštění aplikace v Microsoft Enterprise Desktop Virtualization (MED-V) 2.0 v systému Windows 7 dojde k chybě aplikace.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože data, která je odeslán ze serveru, na kterém je spuštěna služba Vzdálená plocha v klientovi je neočekávaně.

Řešení

Chcete-li vyřešit tento problém ve Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2, nainstalujte aktualizaci 2919355.

Chcete-li vyřešit tento problém v systému Windows 8 nebo Windows Server 2012, nainstalujte kumulativní aktualizaci 2928678 nebo nainstalujte opravu hotfix popsanou v tomto článku.

Chcete-li vyřešit tyto problémy v systému Windows 7, nainstalujte opravu hotfix popsanou v tomto článku.

Informace o aktualizaci pro Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Další informace o možnostech získání aktualizace 2919355, získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 aktualizace duben 2014

Aktualizovat informace pro systém Windows 8 a Windows Server 2012

Další informace o tom, jak získat kumulativní aktualizaci 2928678 klepnutím na následující číslo článku naleznete v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

2928678 Windows RT, Windows 8 a Windows Server 2012 kumulativní aktualizace: březen 2014

Opravy hotfix informace pro Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici z Microsoft Support. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel Zákaznického servisu a podpory společnosti Microsoft naleznete na následujícím webu podpory společnosti Microsoft, kde také můžete vytvořit samostatný požadavek na služby:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí mít Windows 8, Windows Server 2012, nebo Windows 7 nainstalována.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádnou dříve vydanou opravu hotfix.

Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Informace o souborech systému Windows 8 a Windows Server 2012 a poznámky

Důležité: Windows 8 a Windows Server 2012 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Však pouze "Windows 8" je uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, verze (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.

    Verze

    Výrobek

    Milník

    Složka služby

    6.2.920 0.16 xxx

    Windows 8 a Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 xxx 0,20

    Windows 8 a Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows 8 a Windows Server 2012". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze systému Windows 8 x86

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Aaclient.dll

6.2.9200.16384

269,312

26-Jul-2012

03:17

x86

Aaclient.mof

Není k dispozici

1,261

02-Jun-2012

14:30

Není k dispozici

Mstscax.dll

6.2.9200.16794

5,092,352

11-Jan-2014

05:06

x86

Mstscax.mof

Není k dispozici

2,055

02-Jun-2012

14:31

Není k dispozici

Tsgqec.dll

6.2.9200.16384

37,376

26-Jul-2012

03:20

x86

Aaclient.dll

6.2.9200.16384

269,312

26-Jul-2012

03:17

x86

Aaclient.mof

Není k dispozici

1,261

02-Jun-2012

14:30

Není k dispozici

Mstscax.dll

6.2.9200.20913

5,092,352

11-Jan-2014

05:08

x86

Mstscax.mof

Není k dispozici

2,055

02-Jun-2012

14:31

Není k dispozici

Tsgqec.dll

6.2.9200.16384

37,376

26-Jul-2012

03:20

x86

Pro všechny podporované verze systému Windows 8 a Windows Server 2012 x64

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Aaclient.dll

6.2.9200.16384

322,560

26-Jul-2012

03:04

x64

Aaclient.mof

Není k dispozici

1,261

02-Jun-2012

14:30

Není k dispozici

Mstscax.dll

6.2.9200.16794

5,979,648

11-Jan-2014

06:48

x64

Mstscax.mof

Není k dispozici

2,055

02-Jun-2012

14:31

Není k dispozici

Tsgqec.dll

6.2.9200.16384

44,544

26-Jul-2012

03:07

x64

Aaclient.dll

6.2.9200.16384

322,560

26-Jul-2012

03:04

x64

Aaclient.mof

Není k dispozici

1,261

02-Jun-2012

14:30

Není k dispozici

Mstscax.dll

6.2.9200.20913

5,979,136

11-Jan-2014

05:25

x64

Mstscax.mof

Není k dispozici

2,055

02-Jun-2012

14:31

Není k dispozici

Tsgqec.dll

6.2.9200.16384

44,544

26-Jul-2012

03:07

x64

Aaclient.dll

6.2.9200.16384

269,312

26-Jul-2012

03:17

x86

Aaclient.mof

Není k dispozici

1,261

02-Jun-2012

14:30

Není k dispozici

Mstscax.dll

6.2.9200.16794

5,092,352

11-Jan-2014

05:06

x86

Mstscax.mof

Není k dispozici

2,055

02-Jun-2012

14:31

Není k dispozici

Tsgqec.dll

6.2.9200.16384

37,376

26-Jul-2012

03:20

x86

Aaclient.dll

6.2.9200.16384

269,312

26-Jul-2012

03:17

x86

Aaclient.mof

Není k dispozici

1,261

02-Jun-2012

14:30

Není k dispozici

Mstscax.dll

6.2.9200.20913

5,092,352

11-Jan-2014

05:08

x86

Mstscax.mof

Není k dispozici

2,055

02-Jun-2012

14:31

Není k dispozici

Tsgqec.dll

6.2.9200.16384

37,376

26-Jul-2012

03:20

x86

Pro všechny podporované verze systému Windows 8 ARM

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Aaclient.dll

6.2.9200.16465

246,272

27-Nov-2012

03:23

Není k dispozici

Aaclient.mof

Není k dispozici

1,261

06-Jul-2012

20:07

Není k dispozici

Mstscax.dll

6.2.9200.16794

4,583,424

11-Jan-2014

04:23

Není k dispozici

Mstscax.mof

Není k dispozici

2,055

06-Jul-2012

20:11

Není k dispozici

Tsgqec.dll

6.2.9200.16465

35,840

27-Nov-2012

03:24

Není k dispozici

Informace o souborech systému Windows 7 a poznámky

Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.

Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsouuvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows 7". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Mstscax.dll

6.3.9600.17056

5,699,072

28-Mar-2014

11:10

x86

Mstscax.mof

Není k dispozici

2,055

26-Nov-2013

22:44

Není k dispozici

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.16415

856,064

28-Mar-2014

11:10

x86

Tsgqec.dll

6.3.9600.16415

53,248

28-Mar-2014

11:10

x86

Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Mstscax.dll

6.3.9600.17056

6,580,224

28-Mar-2014

11:28

x64

Mstscax.mof

Není k dispozici

2,055

26-Nov-2013

22:49

Není k dispozici

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.16415

1,057,792

28-Mar-2014

11:28

x64

Tsgqec.dll

6.3.9600.16415

62,976

28-Mar-2014

11:28

x64

Mstscax.dll

6.3.9600.17056

5,699,072

28-Mar-2014

11:10

x86

Mstscax.mof

Není k dispozici

2,055

26-Nov-2013

22:44

Není k dispozici

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.16415

856,064

28-Mar-2014

11:10

x86

Tsgqec.dll

6.3.9600.16415

53,248

28-Mar-2014

11:10

x86


Další informace o souborech pro systém Windows 8 a Windows Server 2012

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8 x86

Název souboru

X86_5a936156213fa28f9c2c2aba9922fa37_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20913_none_d4f47e77a443b980.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

722

Datum (čas UTC)

11-Jan-2014

Čas (UTC)

15:09

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_ba05d712dd6cd73db3ce64ee7de574f9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_176d571b78d3b796.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

722

Datum (čas UTC)

11-Jan-2014

Čas (UTC)

15:09

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_2c8e4b4997170bcb.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

137,760

Datum (čas UTC)

11-Jan-2014

Čas (UTC)

15:09

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20913_none_2d6d6910aff4afdd.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

137,760

Datum (čas UTC)

11-Jan-2014

Čas (UTC)

15:09

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8 a Windows Server 2012 x64

Název souboru

Amd64_6e367e6fccb372d3f69a33e4ff15c569_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_41d4be9943a99084.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,092

Datum (čas UTC)

11-Jan-2014

Čas (UTC)

15:11

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_9d58c23539850e6466310b0ec98d1aeb_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20913_none_ddb483f260557a60.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,092

Datum (čas UTC)

11-Jan-2014

Čas (UTC)

15:11

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_88ace6cd4f747d01.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

137,766

Datum (čas UTC)

11-Jan-2014

Čas (UTC)

15:11

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20913_none_898c049468522113.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

137,766

Datum (čas UTC)

11-Jan-2014

Čas (UTC)

15:11

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_2c8e4b4997170bcb.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

137,760

Datum (čas UTC)

11-Jan-2014

Čas (UTC)

15:11

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20913_none_2d6d6910aff4afdd.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

137,760

Datum (čas UTC)

11-Jan-2014

Čas (UTC)

15:11

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8 ARM

Název souboru

Arm_1c74a81baf24470b372e78baba02b4d8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_b8b7cfc1641c79bc.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

722

Datum (čas UTC)

11-Jan-2014

Čas (UTC)

15:08

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Arm_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_2c90bda197142a91.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

137,760

Datum (čas UTC)

11-Jan-2014

Čas (UTC)

15:08

Platforma

Není k dispozici

Další informace o souborech pro systém Windows 7

Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

X86_d6c98ab2ccc466e12ffcf48c720a0e07_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22641_none_46cff2a6a3453f4b.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

722

Datum (čas UTC)

28-Mar-2014

Čas (UTC)

16:07

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22641_none_ebfad09366d512b1.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

158,248

Datum (čas UTC)

28-Mar-2014

Čas (UTC)

11:56

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Amd64_1c20e9166e4e4333d15b5e48b2ae1556_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22641_none_75611ccbbb734df0.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,092

Datum (čas UTC)

28-Mar-2014

Čas (UTC)

16:07

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22641_none_48196c171f3283e7.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

158,254

Datum (čas UTC)

28-Mar-2014

Čas (UTC)

12:00

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22641_none_ebfad09366d512b1.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

158,248

Datum (čas UTC)

28-Mar-2014

Čas (UTC)

11:56

Platforma

Není k dispozici


Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Odkazy

Další informace o terminologii , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×