Příznaky
Máte tiskový server se systémem Windows Server 2012 R2 nebo Windows Server 2012. Při tisku dokumentů pomocí protokolu vzdáleného LPR (Line Printer) se nezobrazují tiskové úlohy v tiskové frontě a nikdy tisku dokumentů.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože verze 4 (nebo typu 4) ovladače tiskáren nepodporuje tisk LPR.
Řešení
Chcete-li vyřešit tento problém ve Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2, nainstalujte aktualizaci 2955164. Další informace o aktualizaci 2955164, získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2955164 Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 kumulativní aktualizace: květen 2014Chcete-li vyřešit tento problém v systému Windows 8 nebo Windows Server 2012, nainstalujte opravu hotfix popsanou v tomto článku.Po instalaci opravy odesílat LPR tiskové úlohy do tiskové fronty V4. LPR tiskové úlohy musí být označen jako binární formát (například: Postscript).To lze provést s -o možnost v nástroji LPR.exe.
Informace o opravě hotfix
Podporovaná oprava hotfix je k dispozici z Microsoft Support. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel Zákaznického servisu a podpory společnosti Microsoft naleznete na následujícím webu podpory společnosti Microsoft, kde také můžete vytvořit samostatný požadavek na služby:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí mít Windows 8 nebo Windows Server 2012 nainstalován.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje žádnou dříve vydanou opravu hotfix.
Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Informace o souborech systému Windows 8 a Windows Server 2012 a poznámkyDůležité: Windows 8 a Windows Server 2012 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Však pouze "Windows 8" je uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, verze (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.2.920 xxx 0,20
Windows 8 a Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows 8 a Windows Server 2012". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows 8 x86
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Lpdsvc.dll |
6.2.9200.20867 |
42,496 |
1-Nov-13 |
3:51 |
x86 |
Pro všechny podporované verze x64 Windows 8 a Windows Server 2012
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Lpdsvc.dll |
6.2.9200.20867 |
50,176 |
1-Nov-13 |
4:11 |
x64 |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace o souborech pro Windows 8 a Windows Server 2012
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8 x86
|
Název souboru |
X86_7d7ba230187cdc46a9d06d80d5589056_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20867_none_1fcc77130d28b7cf.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
712 |
|
Datum (čas UTC) |
01-Nov-2013 |
|
Čas (UTC) |
14:06 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-p..ing-lpdprintservice_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20867_none_88eb32035bb6f36c.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
12,396 |
|
Datum (čas UTC) |
01-Nov-2013 |
|
Čas (UTC) |
05:05 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze x64 Windows 8 a Windows Server 2012
|
Název souboru |
Amd64_7262c17319c1a3f6515f1688750c3766_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20867_none_2e193f6585ac0a3d.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
716 |
|
Datum (čas UTC) |
01-Nov-2013 |
|
Čas (UTC) |
14:06 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-p..ing-lpdprintservice_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20867_none_e509cd87141464a2.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
12,400 |
|
Datum (čas UTC) |
01-Nov-2013 |
|
Čas (UTC) |
06:21 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Odkazy
Další informace o ovladačích typu 4 a protokol LPR naleznete v tématu "nové a změněné funkce" a "Informace o programu Správce serverů" oddíly z Přehled služby dokument a tisk téma na webu Microsoft TechNet.Další informace o terminologii , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.
