Tlačítko video je ve stavu pozastavení při odeslání video jako účastník v Skype pro firmy pomocí Citrix pravý horní 2.0

Podpora

Přihlásit se

Přihlásit se pomocí účtu Microsoft

Přihlaste se nebo si vytvořte účet.

Dobrý den,

Vyberte jiný účet.

Máte více účtů.

Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Skype for Business Další...Méně

Příznaky

Předpokládají, že odešlete video jako účastníka konference v Microsoft Skype pro firmy pomocí Citrix RealTime optimalizace Pack 2.0. V takovém případě je tlačítko video na váš klient ve stavu pozastavení Přestože videa lze zobrazit ostatní uživatelé na konferenci. K tomuto problému dochází, pokud konference předvádějící nejprve vybere možnost No Video účastníků tak, že vyberete ikonu Pozvat další osoby > Akce > No Video účastníků a pak vybere možnost Povolit Video účastníků .

Řešení

Tento problém vyřešíte instalací aktualizace 9. února 2016 (KB3114732) službě Lync 2013 (Skype pro firmy).

Poznámka: Službě Lync 2013 byl upgradován na Skype pro firmy v dubnu 2015. A Citrix RealTime optimalizace Pack 2.0 vyžaduje Skype pro podnikání klienta.