Příznaky
Je-li více certifikátů platných infrastruktura veřejných klíčů (PKI) jsou k dispozici v počítači se systémem Windows 8.1, 8.1 RT systému Windows nebo Windows Server 2012 R2, token aktivace (TA) nebude správně fungovat. Proto nelze aktivovat systém Windows pomocí certifikátů.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 2928680 nebo nainstalujte opravu hotfix popsanou v tomto článku.
Informace o aktualizaci
Další informace o tom, jak získat kumulativní aktualizaci 2928680 získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2928680 Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 kumulativní aktualizace: březen 2014
Informace o opravě hotfix
Podporovaná oprava hotfix je k dispozici z Microsoft Support. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel Zákaznického servisu a podpory společnosti Microsoft naleznete na následujícím webu podpory společnosti Microsoft, kde také můžete vytvořit samostatný požadavek na služby:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí mít Windows 8.1, 8.1 RT systému Windows nebo Windows Server 2012 R2 nainstalována.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix nemusíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje žádnou dříve vydanou opravu hotfix.
Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 informace o souboru a poznámkyDůležité: Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Však pouze "Windows modrá RTM" je uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows modrá RTM" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, verze (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.3.960 0.16 xxx
Windows 8.1, Windows RT 8.1 a Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro systém Windows RT 8.1
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Slui.exe |
6.3.9600.16384 |
314,368 |
22-Aug-2013 |
02:39 |
Není k dispozici |
|
Sppcomapi.dll |
6.3.9600.16497 |
373,760 |
21-Dec-2013 |
07:19 |
Není k dispozici |
Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Slui.exe |
6.3.9600.16384 |
311,296 |
22-Aug-2013 |
03:24 |
x86 |
|
Sppcomapi.dll |
6.3.9600.16497 |
438,272 |
21-Dec-2013 |
08:08 |
x86 |
Pro všechny podporované verze x64 pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Slui.exe |
6.3.9600.16384 |
343,040 |
22-Aug-2013 |
10:43 |
x64 |
|
Sppcomapi.dll |
6.3.9600.16497 |
447,488 |
21-Dec-2013 |
08:54 |
x64 |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace o souborech pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Další soubory pro systém Windows RT 8.1
|
Název souboru |
Arm_2f457c56d9e336a4e0cce2fd4f2cc216_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_8d74a66f2fea9af8.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
703 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Dec-2013 |
|
Čas (UTC) |
02:41 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Arm_microsoft-windows-security-spp-ux_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_f05c0872ba6e4a99.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
44,954 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Dec-2013 |
|
Čas (UTC) |
02:41 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86
|
Název souboru |
X86_b835d823a3ca5cd156426b739c95ccd8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_f90d1c12886f46ad.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
703 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Dec-2013 |
|
Čas (UTC) |
02:41 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-security-spp-ux_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_f059961aba712bd3.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
44,954 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Dec-2013 |
|
Čas (UTC) |
02:41 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze x64 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
|
Název souboru |
Amd64_f90d4b578f7297d3baddd1eb43075017_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_f9eaade8d0cb4bdf.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
707 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Dec-2013 |
|
Čas (UTC) |
02:43 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-security-spp-ux_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_4c78319e72ce9d09.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
44,958 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Dec-2013 |
|
Čas (UTC) |
02:43 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Odkazy
Další informace o terminologii , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.