Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Máte dva servery služby Active Directory na pomalé sítě v organizaci Microsoft Exchange Server 2010.
-
Máte v jedné lokalitě služby Active Directory serveru Exchange Server 2010 Client Access a serveru Exchange Server 2010 poštovní schránky.
-
Máte serveru Exchange Server 2010 Client Access a v jiné lokalitě služby Active Directory přidat uživatele Office Outlook.
-
Uživatel, jehož poštovní schránky je umístěn v jiné lokalitě služby Active Directory se pokusí stáhnout serveru Exchange v režimu Offline adresa knihy (OAB).
V tomto případě trvá dlouhou dobu chcete-li stáhnout OAB.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože Autodiscover service používá k ověření serveru Client Access pro OAB UserSite informace. Nicméně informace UserSite je nastavena na serveru poštovní schránky. Toto chování způsobí, že službu Autodiscover odkazuje uživatele aplikace Outlook k serveru Client Access na serveru poštovní schránky místo nejbližší server Client Access.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující kumulativní aktualizaci:
2645995 Popis kumulativní aktualizace 1 pro Exchange Server 2010 Service Pack 2
Poznámka: Po instalaci kumulativní aktualizace službu Autodiscover odkazuje uživatele aplikace Outlook k nejbližší (místního) serveru Client Access. Však pokud uživatel nikdy načte objekt spojovací bod (SCP) služby na místní server Client Access nebo na místním serveru Client Access nemá kopii OAB uživatele, uživatel stáhne OAB na serveru Client Access ve stejné síti, kde je umístěn server poštovní schránky. Navíc uživatel může potenciálně stáhnout OAB mnohem dále webu. Proto ujistěte se, nastavit vhodné objekty SCP a vhodně určená lokalit služby Active Directory.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Další informace o OAB navštivte následující web společnosti Microsoft:
Obecné informace o OABDalší informace o tom, jak OAB stáhnout, navštivte následující web společnosti Microsoft:
Obecné informace o stažení OABDalší informace o službě Autodiscover naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
