Trvalé Chat přenos souboru nezdaří mezi externím uživatelem a interní uživatel ve službě Lync 2013

Příznaky

Předpokládejme, že uživatele (A) nainstaluje klienta 2013 službě Lync Microsoft Office 2013 Service Pack 1 (SP1). Uživatel A potom pokusí odeslat soubor do jiného uživatele (B) v trvalé Chat místnosti pomocí klienta. V takovém případě uživatel A může docházet k následujícím problémům:

  • Pokud externí uživatel je uživatel A a uživatel B je interní uživatel, uživatel A nelze odeslat soubor. Kromě toho uživatel A zobrazí se chyba ID 70.

  • Pokud interní uživatel je uživatel A a uživatel B je externí uživatel, uživatel A nelze odeslat soubor. Uživatel A navíc se zobrazí následující chybová zpráva:

    Chyba při přenosu

Příčina

K tomuto problému dochází, protože trvalé Chat server je podporován pouze interní adresa URL webové služby poskytují klientům, kteří jsou připojeni k interní síti během procesu přenosu souboru.

Další informace

Další informace o aktualizaci Service Pack 1 (SP1) pro Office 2013 klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

2817430 Popis aktualizace Microsoft Office 2013 Service Pack 1 (SP1)

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme za váš názor!

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×