Příznaky
Po upgradu na Microsoft Exchange Server 2013 kumulativní aktualizace 3, uživatelé, kteří používají aplikaci Microsoft Outlook v systému Windows XP se nemůže připojit k veřejné složky Exchange Server 2013. Navíc uživatelé zobrazí následující chybová zpráva při pokusu o otevření veřejné složky:
Složku nelze rozbalit. Sadu složek nelze otevřít. Profil není nakonfigurován.
Poznámka: Další informace o této kumulativní aktualizaci klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
2892464 Popis kumulativní aktualizace 3 pro Exchange Server 2013
Řešení
Chcete-li vyřešit tento problém, nainstalujte Exchange Server 2013 Service Pack 1 (SP1) nebo novější kumulativní aktualizace pro Exchange Server 2013. Další informace naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
Popis 2926248 Exchange Server 2013 Service Pack 1
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
