Uživatelé nemohou přihlásit k serveru založené na systému Windows Server 2012 R2 pomocí připojení ke vzdálené ploše z důvodu poškození databáze RDSLS

Tento článek popisuje problém, ve kterém uživatelé nelze získat licenci pro klientský přístup (CAL) nebo se přihlásit k serveru se systémem Windows Server 2012 R2. Oprava hotfix je k dispozici řešení tohoto problému. Před instalací této opravy hotfix rezervujte předpoklady sekce.

Příznaky

K tomuto problému dochází, když mnoho uživatelů přihlášení k systému v krátké době.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože nesprávné zpracování transakce způsobí vrácení zpět aktivní transakce a který poškodí databáze vzdálené plochy služby licenční Server (RDSLS).

Řešení

Chcete-li vyřešit tento problém, společnost Microsoft vydala opravu hotfix pro systém Windows Server 2012 R2.

Informace o opravě hotfix

Důležité: Je-li jazykovou sadu nainstalovat, po instalaci této opravy hotfix, je nutné přeinstalovat tuto opravu hotfix. Proto doporučujeme instalaci jakékoli jazykové sady, které je třeba před instalací této opravy hotfix. Další informace naleznete v tématu .


Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problém popsaný v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.

Pokud je oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl není zobrazeno, odešlete požadavek na služby zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře získat opravu hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Výdaje na technickou podporu použije dalších otázek a problémů, které nejsou způsobilé pro tato konkrétní oprava hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:

Poznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, nainstalujte v systému Windows Server 2012 R2.

Informace o registrech

Chcete-li použít opravu hotfix v tomto balíčku, nemáte provádět žádné změny registru.

Požadavek na restartování

Bude pravděpodobně nutné restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix není nahradit dříve vydané opravy hotfix.

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Informace o souboru Windows Server 2012 R2 a poznámky

Důležité: Opravy hotfix pro Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:

    Verze

    Výrobek

    Milník

    Složka služby

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

    6.3.960 0,18 xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Složky služby GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k odstranění rozšířených závažných problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2012 R2 x64

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Lserver.dll

6.3.9600.18005

747,008

05-Aug-2015

13:58

x64

Tlsrepplugin.dll

6.3.9600.17415

100,352

29-Oct-2014

02:02

x64

Tlsunattend.exe

6.3.9600.17415

10,752

29-Oct-2014

02:42

x64

Tslicensing.events.xml

Není k dispozici

549

18-Jun-2013

14:47

Není k dispozici

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows Server 2012 R2

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2012 R2 x64

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Amd64_fe335033cbb3f2b8f1547c7a067b42ec_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18005_none_48e22fd49e91da78.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

722

Datum (čas UTC)

05-Aug-2015

Čas (UTC)

22:30

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-t..vices-licenseserver_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18005_none_925d8d40723db8d7.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

95,247

Datum (čas UTC)

05-Aug-2015

Čas (UTC)

22:30

Platforma

Není k dispozici



Informace o souboru

Anglická (Spojené státy) verze této aktualizace softwaru instaluje soubory, které mají atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Uvědomte si, že kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny podle místního času a podle aktuálního letního času. Také data a časy mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

x64 systému Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Lserver.dll

6.3.9600.18005

747,008

05-Aug-2015

13:58

x64

Tlsrepplugin.dll

6.3.9600.17415

100,352

29-Oct-2014

02:02

x64

Tlsunattend.exe

6.3.9600.17415

10,752

29-Oct-2014

02:42

x64

Tslicensing.events.xml

Není k dispozici

549

18-Jun-2013

14:47

Není k dispozici


x64 systému Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Amd64_fe335033cbb3f2b8f1547c7a067b42ec_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18005_none_48e22fd49e91da78.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

722

Datum (čas UTC)

05-Aug-2015

Čas (UTC)

22:30

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-t..vices-licenseserver_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18005_none_925d8d40723db8d7.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

95,247

Datum (čas UTC)

05-Aug-2015

Čas (UTC)

22:30

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Update.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,604

Datum (čas UTC)

05-Aug-2015

Čas (UTC)

22:30

Platforma

Není k dispozici


Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Odkazy

Viz , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme za váš názor!

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×