Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Můžete nakonfigurovat omezení velikosti poštovní schránky v prostředí Microsoft Exchange Server 2010.
-
Můžete změnit některá nastavení konfigurace aplikace Microsoft Outlook Web App pro poštovní schránku uživatele, který je plný. Například spustit Set-MailboxMessageConfiguration-identitu poštovní schránka - ReadReceiptResponse alwaysSend rutiny pro poštovní schránku uživatele.
-
Uživatel se pokusí přihlásit k poštovní schránce pomocí aplikace Outlook Web App poprvé.
V tomto scénáři uživatel nemůže přihlásit do poštovní schránky a zobrazí následující chybová zpráva:
Překročili jste omezení úložiště pro poštovní schránku. Odstraňte některé položky z poštovní schránky.
Navíc vzhledem k tomu, že uživatel nemůže přihlásit k poštovní schránce, uživatele nelze odstranit e-mailové zprávy. Proto nelze uživatele zmenšit velikost poštovní schránky.
Příčina
Tento problém je způsoben QuotaExceededException výjimku, která nastane, pokud IPM. Configuration.OWA.UserOptions objekt existuje, pokud aplikace Outlook Web App se pokusí uložit nastavení konfigurace aplikace Outlook Web App pro uživatele, jejichž poštovní schránka je plná.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující kumulativní aktualizaci:
2685289 Popis kumulativní aktualizace 3 pro Exchange Server 2010 Service Pack 2
Jak potíže obejít
Chcete-li tento problém vyřešit, použijte Microsoft Exchange Server MPAI Editor (MFCMAPI) ručně odstranit IPM. Configuration.OWA.UserOptions objektu v poštovní schránce uživatele.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Další informace o rutiny Set-MailboxMessageConfiguration naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
