Příznaky
Zvažte následující scénář v Microsoft Skype pro Business Server 2019 nebo Skype pro Business Server 2015 prostředí:
-
Máte Skype pro obchodní front-end fond s více servery front-end.
-
K dispozici aplikace rozhraní Unified Communications spravované rozhraní API (UCMA) se používá pro volání konference, chat, přihlásí a podobně. Kromě toho se systémem proti fondu front-end.
-
Vypadne jeden Skype pro Business server front-end ve fondu.
-
Provedené volání pomocí aplikace UCMA.
V tomto scénáři volání selže.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože aplikace UCMA stále připojení se serverem front-end offline namísto jiné dostupné servery front-end ve fondu.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující aktualizace:
-
Červenci 2019 kumulativní aktualizaci 7.0.2046.123 pro Skype pro Business Server 2019 a Unified Communications spravované rozhraní API 5.0 modul Runtime.
-
Květnu 2019 kumulativní aktualizaci 6.0.9319.548 pro Skype pro Business Server 2015 a Unified Communications spravované rozhraní API 5.0 modul Runtime.