Příznaky
Je členem distribučního seznamu je také členem skupiny agent odpověď skupiny služba (RGS) v prostředí Microsoft službě Lync Server 2013 se předpokládá. Při změně člena adresa SIP je blokováno všechny související změny synchronizace ze služby Active Directory, databáze RGS. Navíc je takto zaprotokolována událost s ID 31128:
Kromě toho uživatelé, kteří byly nedávno přidány do skupiny RGS agent docházet k následujícím problémům:
-
Nově přidané uživatele neobdrželi oznámení "Je byly přidány jako agent".
-
Nově přidané RGS agent nejsou směrovány volání pracovního postupu RGS.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože změně adresy SIP zabrání RGS agent odkazuje. Nicméně RGS databáze indexů agenty pomocí jejich adresy SIP.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, použijte 2016 duben kumulativní aktualizaci 5.0.8308.956 službě Lync Server 2013, služby skupiny odpovědí.
