Příznaky
K tomuto problému dochází, protože připojení USB 2.1 zařízení k portu USB 2.0 nebo USB 3.0 port v počítači se systémem Windows 8.1, 8.1 RT systému Windows nebo Windows Server 2012 R2. Ověření popisovače binární zařízení objektu úložiště (BOS) pro zařízení USB se nezdaří.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 2967917. Další informace získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
2967917 července 2014 kumulativní aktualizace pro Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Další informace o popisovač BOS přejděte na následující web společnosti Microsoft:
Obecné informace o popisovač BOSPro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
