Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Nasazení v prostředí Microsoft službě Lync Server 2013 Enterprise Voice.
-
Nastavte nastavení EncryptionLevel SupportEncryption v konfiguraci media server zprostředkování.
-
Nakonfigurujete současné vyzvánění na číslo Public Switched telefonní sítě (PSTN).
-
Přihlášení ke službě Lync (Skype pro firmy) klienta, který podporuje šifrování nebo službě Lync Phone Edition pro Polycom telefonní zařízení (například telefon Polycom VVX), který nepodporuje šifrování.
-
Uživatel volá Telefonní číslo.
-
Přijetí hovoru ze zařízení.
V tomto scénáři je slyšet šum v klientském počítači službě Lync (Skype pro firmy) nebo v zařízení Polycom nic slyšet.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože jsou zašifrovány paketů Real-time Transport Protocol (RTP), které jsou odesílány ze serveru zprostředkování.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte 2016 duben kumulativní aktualizaci 5.0.8308.956 službě Lync Server 2013, zprostředkování Server.