Uzel clusteru se zablokuje při restartování počítače v prostředí Windows Server 2008 R2 nebo Windows Server 2012

Příznaky

Jde o takovouto situaci:

  • Nasazení clusteru převzetí služeb při selhání v prostředí Windows Server 2008 R2 nebo Windows Server 2012.

  • Povolení služby Stínová kopie svazků na disku clusteru.

  • Můžete nahradit adaptéru hostitelské sběrnice (HBA) v uzlu clusteru.

  • Restartování uzlu clusteru.

V tomto scénáři zamrzne v uzlu clusteru.

Příčina

Tento problém je vyvolán zablokování, ke kterému dochází při restartování počítače.

Řešení

Informace o aktualizaci pro systém Windows Server 2012

Chcete-li vyřešit tento problém v systému Windows Server 2012, nainstalujte kumulativní aktualizaci 2855336. Další informace o možnostech získání tohoto balíčku kumulativní aktualizace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

Windows RT, Windows 8 a Windows Server 2012 kumulativní aktualizace: červenec 2013

Informace o opravě hotfix pro systém Windows Server 2008 R2

Chcete-li vyřešit tento problém v systému Windows Server 2008 R2, nainstalujte opravu hotfix popsanou v tomto článku.

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Pro úplný seznam telefonních čísel společnosti Microsoft Zákaznikého servisu a podpory nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:

Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být spuštěn Windows Server 2008 R2 nebo Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Další informace o možnostech získání aktualizace Windows Server 2008 R2 service pack získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

informace o Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informace o registrech

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, není nutné změnit registr.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Poznámky k informacím o souboru systému Windows Server 2008 R2Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce Požadavek Hotfix, jsou však uvedeny pod oba operační systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích k určení skutečného operačního systému, který se vztahuje na každou opravu hotfix.

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM,SPn), a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:

    Verze

    Výrobek

    Milník

    Složka služby

    6.1.760
    0.17 xxx

    Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760
    0.21 xxx

    Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.17 xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.22 xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Složky služby GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k odstranění rozšířených závažných problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.

  • Soubory MANIFEST (.manifest) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2". Soubory MANIFEST a přidružené zabezpečení katalogové soubory (s příponou CAT), jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 R2 x64

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Volsnap.sys

6.1.7600.17089

295,280

02-Aug-2012

18:08

Volsnap.sys

6.1.7600.21291

296,288

02-Aug-2012

18:06

Volsnap.sys

6.1.7601.17920

296,288

02-Aug-2012

18:10

Volsnap.sys

6.1.7601.22077

296,816

02-Aug-2012

17:59

Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Volsnap.sys

6.1.7600.17089

676,720

02-Aug-2012

16:54

Volsnap.sys

6.1.7600.21291

678,240

02-Aug-2012

16:48

Volsnap.sys

6.1.7601.17920

679,280

02-Aug-2012

16:47

Volsnap.sys

6.1.7601.22077

681,328

02-Aug-2012

16:45


Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o opravu tohoto problému v systému Windows Server 2008 klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

uzly clusteru přestane reagovat v prostředí systému Windows Server 2008

Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 R2 x64

Název souboru

Amd64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089_none_71af8dd615c288fc.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,087

Datum (čas UTC)

02-Aug-2012

Čas (UTC)

18:25

Název souboru

Amd64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291_none_72265a4b2eef7726.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,087

Datum (čas UTC)

02-Aug-2012

Čas (UTC)

20:10

Název souboru

Amd64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920_none_73cdf37412c0303f.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,087

Datum (čas UTC)

02-Aug-2012

Čas (UTC)

18:37

Název souboru

Amd64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077_none_742858e52c00433a.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,087

Datum (čas UTC)

02-Aug-2012

Čas (UTC)

18:21

Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2

Název souboru

Ia64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089_none_159296485d6320c2.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,085

Datum (čas UTC)

02-Aug-2012

Čas (UTC)

18:25

Název souboru

Ia64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291_none_160962bd76900eec.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,085

Datum (čas UTC)

02-Aug-2012

Čas (UTC)

20:07

Název souboru

Ia64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920_none_17b0fbe65a60c805.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,085

Datum (čas UTC)

02-Aug-2012

Čas (UTC)

18:13

Název souboru

Ia64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077_none_180b615773a0db00.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,085

Datum (čas UTC)

02-Aug-2012

Čas (UTC)

18:07


Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme za váš názor!

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×