Platí pro
MSN
  • Nejprve se ujistěte, že máte připojení k Internetu. Pokud jste připojeni k mobilnímu zařízení a nejste v blízkosti aktivních bodů Wi-Fi, ujistěte se, že jste povolili zařízení používat vaši mobilní službu.

  • Dále se ujistěte, že jste přihlášeni k účtu společnosti Microsoft a že používáte stejný účet společnosti Microsoft u zařízení, u kterých chcete sdílet informace.

  • Pokud používáte aplikaci poprvé, může stahovat aktualizace a některé funkce mohou reagovat pomaleji, než se očekávalo.

Odeslat nápady pro vylepšení aplikace

Rádi bychom vás slyšeli! Odešlete své nápady, komentáře a další názory z aplikace. Pokud se zobrazí konkrétní chybová zpráva, odešlete zpětnou vazbu z aplikace a zahrňte tuto chybovou zprávu do svého názoru.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.