Příznaky
K tomuto problému dochází, pokud Microsoft Skype pro firmy pomocí Citrix RealTime optimalizace Pack 2.0.
Když nastane tento problém, sdílení pracovní plochy, sdílení aplikací a soubor přenosu relací, které vyžadují servery přenosového média pro přenosová média, nezdaří vytvoření. Dále se zobrazí jedna z následujících chybových zpráv v okně konverzace:
Nelze se připojit k prezentaci z důvodu potíží se sítí. Opakujte akci později.
Nebo
Problém sítě při přenosu
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte aktualizace 7. června 2016 (KB3115033) pro Microsoft službě Lync 2013 (Skype pro firmy).
Poznámka: Službě Lync 2013 byl upgradován na Skype pro firmy v dubnu 2015. A Citrix RealTime optimalizace Pack 2.0 vyžaduje Skype pro podnikání klienta.