K tomuto problému dochází na video uzamčené účastník účastník systémem Microsoft Skype pro firmy pomocí Citrix RealTime optimalizace Pack 2.0 při pevném ztlumení zvuku videa na konferenci.Když nastane tento problém, poloha a velikost oblasti vykreslování videa jsou zobrazeny nesprávně. Navíc pozice a velikost oblasti vykreslování videa nelze upravit jakékoli změnou velikosti okna konverzace.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte 8. března 2016 aktualizace (KB3114831) službě Lync 2013 (Skype pro firmy).Poznámka: Službě Lync 2013 byl upgradován na Skype pro firmy v dubnu 2015 a Citrix RealTime optimalizace Pack 2.0 vyžaduje Skype pro podnikání klienta.
