Platí proWindows 7 Service Pack 1 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1

Příznaky

Pokud použijete příkaz Perfmon/res nebo Správce úloh systému Windows spustit program Sledování prostředků v počítači se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2, dojde k chybě proces Perfmon.exe. Dále se zobrazí chybová zpráva podobná následující:

Chybující aplikace název: perfmon.exe, verze: 6.1.7601.17514, časové razítko: 0x4ce7972cChybující název modulu: wdc.dll, verze: 6.1.7601.21854 časové razítko: 0x4eb38833Kód výjimky: 0xc0000005Posun poruchy: 0x0000000000061a1cChybující id procesu: 0x548Chybující aplikace počáteční čas: 0x01ceb90f1d977b61Chybující aplikace cesta: C:\Windows\System32\perfmon.exeChybující modul cesta: C:\Windows\System32\wdc.dllId zprávy: 63bef6f4-2502-11e3-bfa7-d89d671f169f

Příčina

K tomuto problému dochází z důvodu konfliktu časování v modulu WDC.dll.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici z Microsoft Support. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel Zákaznického servisu a podpory společnosti Microsoft naleznete na následujícím webu podpory společnosti Microsoft, kde také můžete vytvořit samostatný požadavek na služby:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí mít Service Pack 1 pro systém Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 nainstalována.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix nemusíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádnou dříve vydanou opravu hotfix.

Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Informace o souboru a poznámky systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.

    Verze

    Výrobek

    SR_Level

    Složka služby

    6.1.760 1. 17 xxx

    Windows 7 a Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760 1. 22 xxx

    Windows 7 a Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Větve GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k adrese rozšířených velmi důležité problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Pdhui.dll

6.1.7601.22561

47,104

08-Jan-2014

08:06

x86

Perfmon.exe

6.1.7601.17514

157,184

20-Nov-2010

12:17

x86

Perfmon.msc

Není k dispozici

145,519

10-Jun-2009

21:31

Není k dispozici

Resmon.exe

6.1.7600.16385

103,424

14-Jul-2009

01:14

x86

Sysmon.ocx

6.1.7601.22561

390,656

08-Jan-2014

08:06

x86

Wdc.dll

6.1.7601.22561

1,227,264

08-Jan-2014

08:07

x86

Wvc.dll

6.1.7601.22561

444,928

08-Jan-2014

08:07

x86

Pro všechny podporované verze systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 x64

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Pdhui.dll

6.1.7601.22561

58,880

08-Jan-2014

08:36

x64

Perfmon.exe

6.1.7601.17514

172,544

20-Nov-2010

13:25

x64

Perfmon.msc

Není k dispozici

145,519

10-Jun-2009

20:50

Není k dispozici

Resmon.exe

6.1.7600.16385

103,936

14-Jul-2009

01:39

x64

Sysmon.ocx

6.1.7601.22561

475,136

08-Jan-2014

08:36

x64

Wdc.dll

6.1.7601.22561

1,363,968

08-Jan-2014

08:37

x64

Wvc.dll

6.1.7601.22561

594,432

08-Jan-2014

08:37

x64

Pdhui.dll

6.1.7601.22561

47,104

08-Jan-2014

08:06

x86

Perfmon.exe

6.1.7601.17514

157,184

20-Nov-2010

12:17

x86

Perfmon.msc

Není k dispozici

145,519

10-Jun-2009

21:31

Není k dispozici

Resmon.exe

6.1.7600.16385

103,424

14-Jul-2009

01:14

x86

Sysmon.ocx

6.1.7601.22561

390,656

08-Jan-2014

08:06

x86

Wdc.dll

6.1.7601.22561

1,227,264

08-Jan-2014

08:07

x86

Wvc.dll

6.1.7601.22561

444,928

08-Jan-2014

08:07

x86

Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Pdhui.dll

6.1.7601.22561

136,192

08-Jan-2014

07:42

IA-64

Perfmon.exe

6.1.7601.17514

247,808

20-Nov-2010

10:23

IA-64

Perfmon.msc

Není k dispozici

145,519

10-Jun-2009

20:55

Není k dispozici

Resmon.exe

6.1.7600.16385

110,080

14-Jul-2009

01:44

IA-64

Sysmon.ocx

6.1.7601.22561

960,000

08-Jan-2014

07:43

IA-64

Wdc.dll

6.1.7601.22561

2,245,632

08-Jan-2014

07:43

IA-64

Wvc.dll

6.1.7601.22561

1,208,320

08-Jan-2014

07:43

IA-64

Pdhui.dll

6.1.7601.22561

47,104

08-Jan-2014

08:06

x86

Perfmon.exe

6.1.7601.17514

157,184

20-Nov-2010

12:17

x86

Perfmon.msc

Není k dispozici

145,519

10-Jun-2009

21:31

Není k dispozici

Resmon.exe

6.1.7600.16385

103,424

14-Jul-2009

01:14

x86

Sysmon.ocx

6.1.7601.22561

390,656

08-Jan-2014

08:06

x86

Wdc.dll

6.1.7601.22561

1,227,264

08-Jan-2014

08:07

x86

Wvc.dll

6.1.7601.22561

444,928

08-Jan-2014

08:07

x86

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7

Název souboru

Package_1_for_kb2924171~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,813

Datum (čas UTC)

08-Jan-2014

Čas (UTC)

13:00

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_2_for_kb2924171~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1 800

Datum (čas UTC)

08-Jan-2014

Čas (UTC)

13:00

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_for_kb2924171_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,903

Datum (čas UTC)

08-Jan-2014

Čas (UTC)

13:00

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_35d42ff667506642ef445792b7eaac20_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22561_none_2df5c2b0064c6b5f.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

707

Datum (čas UTC)

08-Jan-2014

Čas (UTC)

13:00

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-performancetoolsgui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22561_none_9e619bba187f050f.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

32,568

Datum (čas UTC)

08-Jan-2014

Čas (UTC)

13:04

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 x64

Název souboru

Amd64_6aec0b6c11f6e2e006c86b9fd2411731_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22561_none_169390816d2d12f5.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,064

Datum (čas UTC)

08-Jan-2014

Čas (UTC)

13:00

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-performancetoolsgui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22561_none_fa80373dd0dc7645.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

32,572

Datum (čas UTC)

08-Jan-2014

Čas (UTC)

13:08

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_1_for_kb2924171~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,050

Datum (čas UTC)

08-Jan-2014

Čas (UTC)

13:00

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_2_for_kb2924171~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,037

Datum (čas UTC)

08-Jan-2014

Čas (UTC)

13:00

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_for_kb2924171_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,915

Datum (čas UTC)

08-Jan-2014

Čas (UTC)

13:00

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Wow64_microsoft-windows-performancetoolsgui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22561_none_04d4e190053d3840.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

25,078

Datum (čas UTC)

08-Jan-2014

Čas (UTC)

13:08

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2

Název souboru

Ia64_ef9d15c39d8af66c85282c4dc740b71a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22561_none_975d8bbf4c0e4ba2.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,062

Datum (čas UTC)

08-Jan-2014

Čas (UTC)

13:00

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Ia64_microsoft-windows-performancetoolsgui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22561_none_9e633fb0187d0e0b.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

32,570

Datum (čas UTC)

08-Jan-2014

Čas (UTC)

13:01

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_1_for_kb2924171~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,045

Datum (čas UTC)

08-Jan-2014

Čas (UTC)

13:00

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_for_kb2924171_sp1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,446

Datum (čas UTC)

08-Jan-2014

Čas (UTC)

13:00

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Wow64_microsoft-windows-performancetoolsgui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22561_none_04d4e190053d3840.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

25,078

Datum (čas UTC)

08-Jan-2014

Čas (UTC)

13:01

Platforma

Není k dispozici

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Odkazy

Další informace o terminologii , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.