Příznaky
Předpokládejme, že máte počítač se systémem Windows RT 8.1, 8.1 systému Windows nebo Windows Server 2012 R2. Selhání počítače s chybová zpráva Stop podobná následující:
STOP: 0x0000009F ( parametr1, parametr2, Parametr3, Parametr4 )
Poznámky
-
Tato chyba Stop označuje problém DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.
-
Parametry v této chybové zprávě Stop se liší v závislosti na konfiguraci počítače.
-
Ne všechny chyby Stop "0x0000009F" jsou způsobeny tento problém.
Příčina
K problému dochází, protože napájení vstupně-výstupní požadavek paket (IRP) vyprší během čekání podprocesu arbiter napájení pro dokončení požadavku napájení. Napájení arbiter vlákno čeká uzamčení prostředku, který již byl získán jiným podprocesem. Prostředek není uvolněna, pokud je systém vypnutý, a to způsobí, že napájení IRP vyprší.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 2975719. Další informace o možnostech získání tohoto balíčku kumulativní aktualizace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2975719 srpen 2014 kumulativní aktualizace pro Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
