Příznaky
Při pokusu o stažení videa z aplikace Microsoft Xbox Video přímo na přídavnou kartu SD nebo USB disk se proces stahování zastaví na 99 procentech, vrátí se na nulu (0) a potom stahování spustí znovu.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože kopírování z hlavního úložiště na SD kartu nebo USB disk ke konci stahování může trvat dlouho. (Proces může trvat až 10 minut nebo více pro celý film). V tomto případě operační systém zruší úlohu.
Jak získat tuto opravu hotfix nebo aktualizaci
K vyřešení tohoto problému vydala společnost Microsoft následující opravy hotfix pro systém Microsoft 8.1 a systém Windows Server 2012 R2. Společnost Microsoft také vydala kumulativní aktualizace pro systém Windows RT 8.1. Před instalací těchto oprav hotfix ověřte předpokladyopravy hotfix.
Kumulativní aktualizace pro Windows RT 8.1
Opravy hotfix pro Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.
Pokud oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Oprava Hotfix je k dispozici ke stažení" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.
Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Pro úplný seznam telefonních čísel společnosti Microsoft Zákaznikého servisu a podpory nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Podrobné informace o opravě hotfix
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být spuštěn Windows Server 2012 R2 nebo Windows 8.1 a musíte mít aktualizace 2919355 nainstalován.
Informace o registrech
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, není nutné provádět žádné změny registru.
Požadavek na restartování
Bude pravděpodobně nutné restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o soubor pro systém Windows Server 2012 R2 a Windows 8.1Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows Server 2012 R2 a Windows 8.1 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Však pouze "Windows 8.1" je uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8.1" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích určit skutečný operační systém, který se vztahuje na každou opravu hotfix.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.3.9600.16xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
6.3.9600.17xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2012 R2 a Windows 8.1 x64
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bi.dll |
6.3.9600.16474 |
24,064 |
23-Nov-2013 |
07:13 |
x64 |
|
Bisrv.dll |
6.3.9600.17276 |
267,776 |
07-Aug-2014 |
00:30 |
x64 |
|
Csystemeventsbrokerclient.dll |
6.3.9600.16384 |
20 480 |
22-Aug-2013 |
10:02 |
x64 |
|
Eventaggregation.dll |
6.3.9600.16384 |
27,136 |
22-Aug-2013 |
10:02 |
x64 |
|
Systemeventsbrokerserver.dll |
6.3.9600.17276 |
287,744 |
07-Aug-2014 |
00:44 |
x64 |
Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bi.dll |
6.3.9600.16474 |
16,896 |
23-Nov-2013 |
06:14 |
x86 |
|
Bisrv.dll |
6.3.9600.17276 |
204,800 |
07-Aug-2014 |
00:15 |
x86 |
|
Csystemeventsbrokerclient.dll |
6.3.9600.16384 |
16,896 |
22-Aug-2013 |
02:52 |
x86 |
|
Eventaggregation.dll |
6.3.9600.16384 |
22,016 |
22-Aug-2013 |
02:52 |
x86 |
|
Systemeventsbrokerserver.dll |
6.3.9600.17276 |
204,800 |
07-Aug-2014 |
00:24 |
x86 |
Pro systém Windows RT 8.1
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bi.dll |
6.3.9600.16474 |
16,896 |
23-Nov-2013 |
05:04 |
Není k dispozici |
|
Bisrv.dll |
6.3.9600.17276 |
200,192 |
06-Aug-2014 |
23:59 |
Není k dispozici |
|
Csystemeventsbrokerclient.dll |
6.3.9600.16384 |
16,896 |
22-Aug-2013 |
02:18 |
Není k dispozici |
|
Eventaggregation.dll |
6.3.9600.16384 |
22,016 |
22-Aug-2013 |
02:18 |
Není k dispozici |
|
Systemeventsbrokerserver.dll |
6.3.9600.17276 |
202,240 |
07-Aug-2014 |
00:05 |
Není k dispozici |
Další informace o souborech
Další informace o souborech pro systém Windows Server 2012 R2 a Windows 8.1
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2012 R2 a Windows 8.1 x64
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Amd64_a60dce93e82eee2bebdcdd571772591d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_a93ebe17d5e7c687.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,072 |
|
Datum (čas UTC) |
08-Aug-2014 |
|
Čas (UTC) |
07:14 |
|
Název souboru |
Amd64_c2a5891aebffb7e6e6ae98f1e5928b7c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_6268a72c327dc807.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
710 |
|
Datum (čas UTC) |
08-Aug-2014 |
|
Čas (UTC) |
07:14 |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-b..nfrastructureclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_f11ba740d5d53a1a.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,835 |
|
Datum (čas UTC) |
08-Aug-2014 |
|
Čas (UTC) |
07:14 |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-brokerinfrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_4ec9895dc8502ba3.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
8,477 |
|
Datum (čas UTC) |
07-Aug-2014 |
|
Čas (UTC) |
03:31 |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-systemeventsbroker_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_b96c5bb21168fc1e.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
16,908 |
|
Datum (čas UTC) |
08-Aug-2014 |
|
Čas (UTC) |
07:14 |
Další informace o souborech pro Windows RT 8.1
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Arm_6030449226f7adca027bda1d0004fa13_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_4a5c5a706846e1e8.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,066 |
|
Datum (čas UTC) |
08-Aug-2014 |
|
Čas (UTC) |
07:11 |
|
Název souboru |
Arm_b0b87cbf97699957c6805e3389fcb9ed_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_910a83296988d1a0.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
706 |
|
Datum (čas UTC) |
08-Aug-2014 |
|
Čas (UTC) |
07:11 |
|
Název souboru |
Arm_microsoft-windows-b..nfrastructureclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_94ff7e151d74e7aa.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,833 |
|
Datum (čas UTC) |
08-Aug-2014 |
|
Čas (UTC) |
07:11 |
|
Název souboru |
Arm_microsoft-windows-brokerinfrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_f2ad60320fefd933.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
8,471 |
|
Datum (čas UTC) |
07-Aug-2014 |
|
Čas (UTC) |
01:31 |
|
Název souboru |
Arm_microsoft-windows-systemeventsbroker_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_5d5032865908a9ae.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
16,904 |
|
Datum (čas UTC) |
08-Aug-2014 |
|
Čas (UTC) |
07:11 |
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
X86_42b06a970d9ee63527785b26c0b5b21c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_cf2f7734ceedd21d.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
706 |
|
Datum (čas UTC) |
08-Aug-2014 |
|
Čas (UTC) |
07:10 |
|
Název souboru |
X86_4a0508b5f6e81061a13fe900cca91d93_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_67eba3e78f76b8de.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,066 |
|
Datum (čas UTC) |
08-Aug-2014 |
|
Čas (UTC) |
07:10 |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-b..nfrastructureclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_94fd0bbd1d77c8e4.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,833 |
|
Datum (čas UTC) |
08-Aug-2014 |
|
Čas (UTC) |
07:10 |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-brokerinfrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_f2aaedda0ff2ba6d.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
8,471 |
|
Datum (čas UTC) |
07-Aug-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:37 |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-systemeventsbroker_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_5d4dc02e590b8ae8.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
16,904 |
|
Datum (čas UTC) |
08-Aug-2014 |
|
Čas (UTC) |
07:10 |
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
