Příznaky
K tomuto problému dochází při volání Microsoft 2013 službě Lync uživateli nebo účastníky konference, jehož hostitelem je aplikace Microsoft službě Lync Server 2013.
K tomuto problému dochází v počítači se systémem Windows 7, který obsahuje procesor, která byla vydána během posledních tří let například Intel Sandy Bridge, most břečťan nebo procesor Haswell. K tomuto problému dochází, pokud v počítači je ovladač grafiky Intel v rozsahu od 10.18.10.3650 do 10.18.10.3907 nainstalované verze.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující aktualizaci:
2899507 11. listopadu 2014 aktualizace službě Lync 2013 (KB2899507)
Další informace
Produkty třetích stran, které tento článek popisuje jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku, implicitně předpokládanou ani jinou týkající se výkonu nebo spolehlivosti těchto produktů.
